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My Disney Experience – Preguntas frecuentes

P:
¿Cómo puedo eliminar un pase Disney MagicMobile de mi dispositivo o del de otra persona?
R:
Sigue estos pasos para eliminar un pase Disney MagicMobile en un dispositivo con iOS.
  • Abre Apple Wallet
  • Toca el pase que deseas eliminar.
  • Toca “…” en la parte superior derecha.
  • Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y toca “Eliminar esta tarjeta”.
En un dispositivo con Android:
  • Abre Google Pay
  • Toca el pase que deseas eliminar.
  • Toca “…” en la parte superior derecha.
  • Toca “Eliminar” o “Eliminar todo”
Si quieres desactivar tu pase del dispositivo de otra persona, habla con un Miembro del Elenco en el Centro de Información para Visitantes o en el Centro de Reservaciones de Disney para obtener ayuda. Cuando el pase se desactive, aparecerá “Eliminar esta tarjeta” debajo del pase en Apple Wallet.
  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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Si no estás hablando con un Miembro del Elenco y necesitas ayuda, visita la página Contáctanos para comunicarte por teléfono o chat.
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