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My Disney Experience – Preguntas frecuentes

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¿Qué es la tecnología de radiofrecuencia (RF) y cómo se usa en Walt Disney World Resort?

R:

La tecnología de radiofrecuencia, también conocida como RF, es una tecnología que se usa comúnmente en todo el mundo en artículos cotidianos como tarjetas de crédito, controladores de videojuegos, entradas de vehículos sin llave, pulseras deportivas y mucho más. Nosotros usamos la tecnología de RF para mejorar tu experiencia en Walt Disney World Resort.

Tecnología de RF en Walt Disney World Resort

La tecnología de RF se ha utilizado en Walt Disney World Resort durante muchos años, por ejemplo, en sistemas de control de juegos y carrozas y servicios de lavandería y vestuario. Las MagicBands y las tarjetas de RF también usan esta tecnología para que puedas hacer contacto para ingresar a tu habitación de Hotel de Disney y a los Parques de Walt Disney World (se requiere una admisión válida a los parques), hacer comprar en lugares seleccionados y acceder a las atracciones con FastPass+ y a los espectáculos seleccionados. Seguimos expandiendo formas para utilizar esta tecnología común a fin de crear mejores servicios y experiencias nuevas y sorprendentes para los Huéspedes.

Regulación de la tecnología de RF

Walt Disney World Resort incluye sistemas y dispositivos que usan tecnología RF que se diseñan, se someten a prueba y se fabrican de conformidad con las regulaciones de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC). Los niveles de energía de RF que generan son similares a los que se encuentran en muchos dispositivos de consumo.

Marcapasos o desfibriladores cardioversores implantables y tecnología de RF

Si tienes preguntas sobre tu dispositivo médico y la tecnología de RF, te sugerimos que consultes a tu médico y al fabricante del dispositivo. Por lo general, los fabricantes de marcapasos y desfibriladores cardioversores implantables (Implantable Cardioverter-Defibrillators, ICD) recomiendan mantener los dispositivos médicos 9 pulgadas (23 cm) alejados de los transmisores similares a los que se encuentran dentro de la MagicBand y los puntos de contacto que se encuentran distribuidos en todo el complejo Walt Disney World Resort.

Si sospechas que se produce interferencia con tu dispositivo, aléjate del dispositivo de RF de modo que quede al menos a una distancia de 9 pulgadas (23 cm) de tu marcapasos o ICD.

Bombas de insulina, neuroestimuladores, audífonos y tecnología de RF

Todos los dispositivos difieren entre sí, por ello te sugerimos que consultes directamente a tu médico y al fabricante del dispositivo.

Tu privacidad y la tecnología de RF utilizada en Walt Disney World Resort

Tu MagicBand o tarjeta es única y nos permite autenticar tu identidad y los beneficios que tienes asociados. La MagicBand y la tarjeta solo contienen un código asignado al azar que vincula en forma segura a una base de datos cifrada y están configuradas para no almacenar ninguna otra información sobre ti.

Cada MagicBand contiene un dispositivo de radiofrecuencia de alta frecuencia (HF) y un transmisor que envía y recibe señales de RF a través de una pequeña antena en el interior de la MagicBand que permite que sea detectada en puntos de contacto de corto alcance dentro de Walt Disney World Resort. A las MagicBands también las pueden leer los lectores de largo alcance ubicados en Walt Disney World Resort, que se usan para brindar experiencias personalizadas y proporcionar información que nos ayuda a mejorar la experiencia general en nuestros parques.

Si lo prefieres, puedes optar por usar una tarjeta en vez de una MagicBand. Las tarjetas contienen un chip pasivo de radiofrecuencia HF, y los lectores de largo alcance no las detectan.

 Obtén más información sobre la privacidad y las políticas de recolección de datos.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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