Centro de Ayuda y Asistencia

¿Cómo podemos ayudarte?

Este campo de búsqueda tiene un menú emergente de autosugerencia adjunto

Política sobre huracanes – Preguntas frecuentes

P:

Recibí una oferta especial cuando reservé mis vacaciones con la Walt Disney Travel Company. Si se emite una advertencia de huracán dentro de 7 días de mi fecha de llegada y lo reprogramo, ¿obtendré la misma oferta especial?

R:

Los Miembros del Elenco podrán reprogramar tus vacaciones para las nuevas fechas de viaje que deseas si la misma oferta especial está disponible. Si la misma oferta especial no está disponible, los Miembros del Elenco te ayudarán a identificar ofertas alternativas para las nuevas fechas de tu viaje. Todos los montos que pagaste a Walt Disney Travel Company por habitaciones, tickets para parques, planes de comida y otros productos y servicios de Disney se aplicarán a tu reservación nueva.

Cualquier descuento u oferta especial vigente para tus vacaciones confirmadas originales no regirá para las fechas de viaje de vacaciones reprogramadas. Eres responsable de pagar el precio del paquete correspondiente para fechas de vacaciones nuevas.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
Enlaces de Pie de Página

¿Quieres usar CoBrowse para compartir tu pantalla?

El Miembro del Elenco Disney que te ayudará a navegar por el sitio no tendrá acceso ni podrá ver ningún archivo o información en tu dispositivo ni nada que escribas.

Para terminar con la sesión, haz clic en la X en la pantalla compartida en cualquier momento. Puedes permanecer en la línea telefónica con el Miembro del Elenco.

Ingresa el código provisto por el Miembro del Elenco y haz clic en Aceptar para comenzar.

El código no es válido. Vuelve a ingresarlo.

Rechazar Aceptar

¿No estás hablando con un Miembro del Elenco?

Si no estás hablando con un Miembro del Elenco y necesitas ayuda, visita la página Contáctanos para comunicarte por teléfono o chat.
Powered By OneLink