Aplicación Play Disney Parks – Preguntas frecuentes
P:
¿Cómo se puede crear una cuenta de Disney que un niño pueda usar con la aplicación Play Disney Parks?
R:
Los niños necesitan el permiso de su padre o tutor para crear una cuenta MyDisney y para usar esa cuenta con la aplicación Play Disney Parks. Para ello, sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación Play Disney Parks en el dispositivo móvil que tu hijo usará.
- Abre la aplicación.
- Selecciona el ícono de Mickey Mouse situado en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Si se te solicita, selecciona “Iniciar sesión”.
- Toca “Create an Account” (Crear una cuenta).
- Rellena todos los campos obligatorios y toca “Request Account” (Solicitar cuenta). Selecciona “Aceptar” para continuar.
- Se enviará un correo electrónico a la dirección que se introdujo en el campo “Parent Email Address” (Dirección de correo electrónico del padre) con información importante e instrucciones sobre cómo aprobar o rechazar la solicitud del niño para crear la cuenta MyDisney
- Sigue las instrucciones del correo electrónico para aprobar la creación de la cuenta MyDisney y darle permiso a tu hijo para usar la nueva cuenta para ingresar en la aplicación Play Disney Parks.
Tu hijo ahora podrá ingresar en la aplicación Play Disney Parks con su cuenta MyDisney.
Si cambias de opinión, aprende cómo revocar el permiso para que tu hijo use su cuenta MyDisney con la aplicación Play Disney Parks o cómo eliminar su cuenta MyDisney.
Dirección de correo electrónico incorrecta
¿Se introdujo la dirección de correo electrónico incorrecta en el campo “Parent Email Address” (Dirección de correo electrónico del padre)?
La forma más fácil de abordar este problema es comenzar de nuevo, crear una nueva cuenta e introducir la dirección de correo electrónico correcta en el campo “Parent Email Address” (Dirección de correo electrónico del padre).
Usa la aplicación o el sitio web que se usó originalmente para intentar crear la cuenta, como la aplicación Play Disney Parks. Aunque algunas aplicaciones y sitios web de Disney permiten la creación de una cuenta MyDisney para un niño, disneyworld.com no permite que los Visitantes lo hagan.
Si necesitas más ayuda, llame al (407) 939-5277. Los Huéspedes menores de 18 años de edad deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.