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Reservaciones de Hoteles – Preguntas frecuentes

P:

Deseo visitar Walt Disney World Resort, pero he oído que hay una nueva política de pago con tarjeta que incluye una retención de autorización. ¿Cuál es el importe de la retención y cuánto dura?

R:

En el día de tu llegada, los hoteles realizan una retención de autorización en tu tarjeta por cualquier saldo adeudado en la reservación, más $100 por gastos incidentales estimados. Si tus gastos exceden la retención original de $100, se aplicarán retenciones incrementales adicionales automáticamente. La retención de autorización de la tarjeta no excederá el saldo actual adeudado más los $100.

El pago se procesa para el saldo adeudado en la cuenta después del check-out. Para reservaciones de más de 5 días, se cobrará el saldo actual de tu(s) cuenta(s) del hotel a la tarjeta registrada cada cinco días de tu estadía y después del check-out. En general, los cargos se fijan y se envían a la tarjeta dentro de los 1 o 2 días después del check-out.

Solo se te cobrará lo que gastaste y cualquier retención de autorización que exceda el saldo adeudado será liberada después del día del check-out.

Esta política no modifica los términos y condiciones de tu reservación. Si hiciste una reservación que debe pagarse de forma anticipada, o si elegiste pagar la totalidad del importe antes de tu estadía, el saldo adeudado al momento de hacer el check-in es cero dólares y se cobrará a la tarjeta solo la retención de autorización de $100 por gastos adicionales estimados.

En el caso de las reservaciones que no se hayan pagado con anticipación, se aplicará a la tarjeta una retención de autorización por el resto de cualquier saldo adeudado de la reservación y un cargo adicional de $100 por gastos incidentales estimados en la fecha de llegada programada. Las retenciones de autorización adicionales se aplicarán a la tarjeta automáticamente hasta el final del día del check-out, en caso de que los gastos incidentales superen la cantidad previamente aprobada para la tarjeta.

Explora los hoteles de Walt Disney World Resort o consulta la Política de tarjetas de pago completa.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al +1 (407) 827-7144.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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