Un hombre y una mujer sostienen a un niño en sus brazos mientras se ríen con Goofy

Servicios para Visitantes Sordos o con Pérdida de Audición

Descubre qué servicios y dispositivos están disponibles para ayudar a los Visitantes sordos o con pérdida de audición a disfrutar del Walt Disney World Resort.

A male and female sign language interpreter support a show in front of the Cinderella Castle.

Interpretación de la Lengua de Señas

Walt Disney World Resort les brinda interpretación de la lengua de señas estadounidense a los Huéspedes en selectas ofertas de Parques Temáticos en vivo en un Parque a la vez.

Walt Disney World Resort les brinda interpretación de la lengua de señas a nuestros Huéspedes en espectáculos en vivo específicos en Parques Temáticos de forma rotativa.

Magic Kingdom Park: lunes y jueves
Disney's Animal Kingdom Theme Park: martes y sábados
Disney’s Hollywood Studios: domingos y miércoles
EPCOT: viernes

La programación de las actuaciones con interpretación se actualiza semanalmente. Para obtener una lista de actuaciones con interpretación de la lengua de señas, descarga la programación actual o envíanos un correo electrónico. También puedes obtener una copia de esta programación en un Centro de Información para Visitantes de Walt Disney World al llegar.

La interpretación de la lengua de señas está disponible si se solicita para eventos especiales y espectáculos con comida selectos con al menos 14 días de notificación, que incluye lo siguiente:

Solicita un Intérprete de la Lengua de Señas

Para solicitar interpretación de lengua de señas en un evento especial o espectáculo con comida específicos, envíanos un correo electrónico.

Nos comunicaremos contigo antes de tu visita para verificar y finalizar los arreglos, y recibirás un programa de espectáculos que enumera los artistas, las fechas y el horario de las actuaciones con interpretación.

Ten en cuenta que los intérpretes de la lengua de señas no acompañarán a los grupos por los Parques para realizar una excursión guiada.

A man sits behind two women while using the Disney Handheld Device to enjoy the Mickey Philarmagic Concert.

Asistencia Auditiva

El dispositivo portátil de Disney ofrece asistencia auditiva, que amplifica el sonido a través de auriculares o bucles de inducción en atracciones y establecimientos de entretenimiento específicos de los Parques Temáticos. Este servicio se recomienda para Huéspedes con pérdida de audición de leve a moderada.

El dispositivo portátil de Disney ofrece asistencia auditiva, que amplifica el sonido a través de auriculares o bucles de inducción en atracciones específicas de los Parques Temáticos. Este servicio se recomienda para Huéspedes con pérdida de audición de leve a moderada.

Los dispositivos portátiles de Disney están disponibles a través del Centro de Información para Visitantes y requieren un depósito reembolsable de $25. Debes devolver el dispositivo el mismo día para obtener un reembolso.

Se recomienda que traigas tus propios auriculares o bucle de inducción, ya que el dispositivo tiene una toma de auriculares estándar.

Consulta las atracciones y el entretenimiento donde se ofrece la asistencia auditiva.

Video captions are displayed on a screen at the Carousel of Progress attraction.

Subtítulos Portátiles

El dispositivo portátil de Disney funciona con subtítulos portátiles, un sistema de subtítulos portátil que muestra texto en pantalla en teatros y atracciones selectos.

Los dispositivos están disponibles a través del Centro de Información para Visitantes y requieren un depósito reembolsable de $25. Debes devolver el dispositivo el mismo día para obtener un reembolso.

Consulta las atracciones y el entretenimiento donde se ofrecen subtítulos portátiles.

Subtítulos de Video

Los monitores con subtítulos están disponibles en muchas áreas previas al espectáculo y de exhibición, y están diseñados con un símbolo “CC”. Si es necesario, consulta a un Miembro del Elenco en el establecimiento para obtener ayuda.

A visual alarm clock sits on a nightstand at a Disney Resort hotel.

Servicios de las Habitaciones del Hotel

A solicitud, las habitaciones de Huéspedes de los hoteles Resort de Disney pueden equiparse con alertas de llamadas telefónicas y cuando tocan la puerta, amplificadores telefónicos, agitador de cama como notificación, un detector de humo con luz estroboscópica y un teléfono con modo teletipo (TTY).

Los hoteles Resort de Disney ofrecen servicios de accesibilidad para Visitantes con discapacidad.

Alerta visual para cuando tocan la puerta o suene el timbre
Alerta visual de llamada telefónica
Teléfono con control de volumen
Toma de corriente cerca del conector telefónico
TTY disponible a solicitud al momento del check-in

Estas funciones están disponibles en habitaciones selectas y no requieren un cargo adicional.

Conoce los servicios para Visitantes con discapacidad en los hoteles Resort de Disney.

An attractions Cast Member shows the written script for Peter Pan’s Flight to a Guest.

Guiones Escritos

Para muchas atracciones y espectáculos, se encuentran disponibles paquetes que contienen diálogos y narraciones de atracciones, una linterna, un lápiz y un papel. Pregunte la disponibilidad antes de elegir una atracción o un espectáculo.

Un paciente joven que lleva una máscara sostiene un peluche de Mickey Mouse mientras un médico usa su estetoscopio en el juguete.

AdventHealth te ayudará a preparar a tu familia para vivir unas vacaciones inolvidables en Walt Disney World Resort. Los servicios incluyen primeros auxilios, atención de urgencia y videoconsulta.

Más información

Si tienes preguntas sobre los servicios para Visitantes con discapacidad, envíanos un correo electrónico.