PhotoPass – Preguntas frecuentes
P:
¿Qué debo hacer si faltan fotos de los miembros de mi lista de Familiares y Amigos en mi galería de Disney PhotoPass?
R:
Puede que no sea posible ver las fotos tomadas por alguien de tu lista de Familiares y Amigos en tu galería.
Primero, comprueba que esa persona haya aceptado tu invitación a unirse a tu lista de Familiares y Amigos. De ser así, confirma que haya habilitado la opción “Share My Disney PhotoPass Photos” (Compartir mis fotos de Disney PhotoPass).
Además, si hay más de 25 integrantes en tu lista de Familiares y Amigos que comparten imágenes, necesitarás ayuda para compartir, ver y descargar fotos y videos de todos ellos al mismo tiempo.
Contacta al Servicio de PhotoPass para Visitantes de Disney llamando al (011) 5354-8119 para resolver esto y por cualquier otro problema con fotos faltantes. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.