Centro de Ayuda y Asistencia

Servicio de check-in en línea y servicio directo a la habitación – Preguntas frecuentes

P:

Estoy usando el servicio directo a la habitación pero necesito ayuda para abrir la puerta.

R:

  • Si tienes dificultades para abrir la puerta, toca la opción “Call Resort Hotel” (Llamar al hotel) en la pantalla “Resort Reservation” (Reservación del hotel) de la aplicación My Disney Experience para obtener ayuda de un Miembro del Elenco.