Surclassez votre billet pour résidents de la Floride en laissez-passer annuel

Vous pourriez être en mesure de surclasser votre billet en laissez-passer annuel afin de prolonger la magie avec des avantages toute l’année et des avantages spéciaux! Si votre billet est admissible, vous pouvez appliquer le prix payé pour votre billet au prix d’un laissez-passer annuel disponible, sous réserve de restrictions.

En savoir plus sur les avantages d’un surclassement.

Veuillez prendre connaissance des exigences suivantes en matière de délais pour le surclassement des billets admissibles :

• Billet de 1 jour : Doit être surclassé le jour où vous utilisez le billet ou avant.
• Billet pour plusieurs jours : Peut être surclassé le dernier jour d’utilisation ou avant. Pour obtenir un surclassement à un laissez-passer annuel inscrit au programme de paiement mensuel pour les résidents de la Floride, le surclassement doit également avoir lieu dans les 14 jours suivant la première utilisation du billet.

Renseignements importants

• Les billets pour les événements spéciaux, les billets gratuits, les billets entièrement utilisés, les billets partiellement utilisés et expirés et les billets indiquant votre inadmissibilité à un surclassement ne peuvent pas être surclassés en laissez-passer annuel. Un billet entièrement inutilisé et expiré peut être surclassé. Tout surclassement est assujetti à l’utilisation préalable du billet. Un billet utilisé à une date d’exclusion pour un type de laissez-passer annuel ne peut pas être surclassé dans ce type de laissez-passer annuel. Par exemple, le laissez-passer Disney Pixie Dust a des dates d’exclusion les samedis, les dimanches et pendant d’autres périodes de pointe; donc, si vous utilisez un billet un samedi, ce billet ne peut pas être surclassé en laissez-passer Disney Pixie Dust.
• Les billets pour les parcs aquatiques peuvent seulement être surclassés en laissez-passer annuel qui comprend l’option pour les parcs aquatiques et les sports.
• Le laissez-passer annuel sera antidaté pour commencer le premier jour d’utilisation du billet et sera valide pendant un an à compter de cette date.
• Les réservations pour les parcs existantes associées à un billet ne seront pas transférées au laissez-passer annuel. Des réservations distinctes pour les parcs associées au laissez-passer annuel sont requises pour l’entrée au parc. Pour entrer dans un parc thématique, chaque détenteur de laissez-passer doit avoir une réservation pour le parc en plus d’un laissez-passer valide. Les réservations pour les parcs sont limitées, dépendent de la disponibilité et sont soumises aux dates d’exclusion du laissez-passer en vigueur.
• Un billet ne peut être surclassé à un laissez-passer annuel disponible que si le prix actuel du laissez-passer est égal ou supérieur au montant payé pour le billet. Seul le montant payé pour un billet peut être appliqué au surclassement pour un laissez-passer annuel; les billets ne peuvent pas être combinés pour un surclassement.
• Le visiteur qui achète le surclassement doit être le visiteur qui a utilisé le billet pour l’entrée.
• Tous les laissez-passer annuels ne peuvent être achetés ou surclassés de temps à autre ou à tout moment.
• Les modalités, conditions et avantages alors en vigueur associés au laissez-passer annuel nouvellement acheté s’appliqueront, y compris les conditions générales du laissez-passer annuel du Walt Disney World Resort.
• Des restrictions peuvent s’appliquer.

Découvrez quels types de laissez-passer annuel peuvent être achetés ou surclassés.

Il existe plusieurs façons de surclasser un billet admissible en laissez-passer annuel :

• Dans l’application My Disney Experience : Certains billets peuvent être surclassés au moyen de l’application My Disney Experience. Ouvrez l’application, touchez le menu, puis sur « Mes billets et laissez-passer ». Trouvez le billet que vous souhaitez surclasser (si vous ne le voyez pas, vous devrez peut-être lier votre billet à votre compte). Les billets qui peuvent être mis à niveau dans l’application afficheront une option « Modifier le billet ». Appuyez sur « Modifier le billet », puis suivez les instructions pour le mettre à niveau.
• En personne au Walt Disney World Resort : Rendez-vous à n’importe quel comptoir des Relations clients ou au bureau de conciergerie de votre hôtel Disney. Les billets entièrement inutilisés et expirés qui sont surclassés le dernier jour d’utilisation valide ne peuvent être surclassés qu’en personne.
• Par téléphone : Téléphonez au 407 939-7277. Les visiteurs âgés de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.

Avez-vous des questions?
Pour en savoir plus, veuillez utiliser le formulaire de demande d’aide pour les détenteurs de laissez-passer annuel pour envoyer un courriel à notre équipe d’assistance dévouée.

En savoir plus sur les laissez-passer annuels.

Il y a de nombreux avantages à devenir détenteur de laissez-passer, au-delà de l’accès aux parcs. Il s’agit de :

• Stationnement régulier gratuit au parc thématique
• Des rabais pour certaines marchandises
• Rabais dans certains restaurants
• Offres spéciales dans les hôtels Disney, disponibles de temps à autre
• Offres d’une durée limitée pour les détenteurs de laissez-passer
• Soutien aux détenteurs de laissez-passer V.I. toute l’année pour vous aider à maximiser votre laissez-passer

Découvrez les avantages d’être un détenteur de laissez-passer Walt Disney World.