Centro de Ayuda y Asistencia

Desafortunadamente, no pueden enviarse pedidos MagicBand a todos los países. Cuando personalices tu MagicBand, se te pedirá que proporciones una dirección de envío. Si, en este proceso, ves que no enviamos a tu país, pero planeas alojarte en un Disney Resort, tu MagicBand estará esperándote automáticamente en la recepción cuando llegues a tu Disney Resort. De igual modo, también puedes acordar que se te envíe tu MagicBand a un hotel que no sea Disney Resort, con una dirección de envío válida antes del inicio de tus vacaciones.

A partir del 2021, tenemos planes de presentar una nueva e innovadora oferta como parte de la aplicación My Disney Experience que traerá las funciones de la MagicBand a tus dispositivos inteligentes. Debido a esta nueva oferta, las MagicBands ya no se ofrecerán gratuitamente a Huéspedes con nuevas reservaciones en hoteles resort Disney con llegadas a partir del 1 de enero de 2021 o después.

Los Huéspedes de hoteles resort Disney con fechas de llegada hasta el 31 de diciembre de 2020 recibirán MagicBands gratuitas.

Si tienes un pase con una dirección a la que no enviamos, te pedimos que nos brindes una dirección donde podamos enviar tu MagicBand, al menos 11 días antes de los que planeas visitar el Walt Disney World Resort.

Si no lo has hecho aún, personaliza tu MagicBand.