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Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

Compré previamente un boleto para un Parque Temático. ¿Puedo obtener una mejora de categoría para un Pase Anual mediante el programa de pago mensual para Residentes de la Florida?

R:

Sí. Si eres Residente de la Florida, y compraste y usaste una entrada para Parque Temático válida y elegible*, puedes mejorar la categoría al convertirla en un pase anual y así aprovechar nuestro Programa de Pago Mensual. Para mejorar la categoría, usa la aplicación My Disney Experience o visita cualquier boletería de los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort o cualquier Centro de Información para Visitantes:

  • En el día que uses tu entrada de 1 día
  • Cualquier día que uses tu entrada de varios días (el último día de uso debe ser en un plazo de 14 días después del primer uso)

Para mejorar la categoría usando la aplicación, primero debes enlazar tus entradas con la opción “My Tickets” (Mis entradas).

En este momento, no se pueden hacer mejoras de categoría de entradas para convertirlas en Pases Anuales ni en línea, ni por teléfono.

*Los tipos de entradas que no son elegibles para mejoras de categoría incluyen Entradas Especiales del Reino Unido, Entradas para Eventos Especiales, Entradas de Cortesía, Entradas para Parques Acuáticos y Entradas para ESPN Wide World of Sports Complex.

Para obtener más información, llama al +001 (407) 827-7146 (se aplican cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos) o usa el Formulario de ayuda para Dueños de Pases Anuales para enviar cualquier pregunta que tengas sobre tu Pase Anual a nuestro Equipo de Ayuda. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

Obtén más información acerca de los pases anuales.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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