Centro de Ayuda y Asistencia

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Iniciar sesión – Preguntas frecuentes

P:

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi cuenta de Walt Disney World?

R:

¡Estamos aquí para ayudarte! Respuestas a algunos problemas frecuentes:

¿Puedo seguir ingresando con mi antiguo nombre de usuario?
Sí. Simplemente, ingresa tu nombre de usuario en el campo del correo electrónico, en la página de inicio de sesión. Si no funciona, vuelve a intentarlo ingresando tu dirección de correo electrónico.

¿Puedo cancelar mi cuenta de Disney por Internet?
No. Tu cuenta de Disney solo se puede cancelar por teléfono.

Para obtener ayuda con estos u otros asuntos relacionados con la cuenta, llama al +001 (407) 827-7146 (se aplicarán cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos). Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al +001 (407) 827-7146.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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