Atendimento ao Visitante

Com um toque distinto da Disney, o Atendimento aos Visitantes oferece uma série de serviços úteis, criados para tornar suas férias tão livres de problemas quanto possível.

Mapas
No Atendimento ao Visitante de cada parque temático, há mapas para o próprio parque em 6 idiomas: inglês, espanhol, francês, português, alemão e japonês. Também são disponibilizados mapas para outros parques, mas somente em inglês. Por exemplo, o Atendimento ao Visitante do Epcot oferece mapas do Epcot em 6 idiomas e mapas de outros parques em inglês.

No Disney Springs, o Atendimento ao Visitante possui mapas do Disney Springs em inglês, espanhol, francês e português, além de mapas dos parques temáticos em inglês.

Informações importantes sobre o Parque Temático

Encontre as informações que procura, inclusive:

• Dispositivos de tradução para a atração de cortesia
• Informações de acessibilidade
• Venda de passes anuais
• Guias de horários, com informações detalhadas de shows e desfiles
• As últimas notícias sobre os parques temáticos

Efetuar reservas

Os Funcionários Disney do Atendimento aos Visitantes podem auxiliar no agendamento dos seguintes itens para você e sua família:

• Refeições Disney
• Passeios e programas especiais
• Upgrade de ingressos

Obter ajuda quando precisar

Serviços adicionais fornecidos pelo Atendimento aos Visitantes incluem:

• Câmbio de moeda estrangeira
• Achados e Perdidos (os itens serão mantidos nos Serviços para Visitantes somente por aquele dia; depois, serão entregues ao Achados e Perdidos no Transportation & Ticket Center)
• Localização de Visitantes perdidos
• Assistência geral

O Atendimento ao Visitante está disponível em todos os 4 parques temáticos do Walt Disney World, nos dois parques aquáticos, no Disney Springs e no ESPN Wide World of Sports Complex.

O horário de funcionamento varia de acordo com cada local. Cada local de Atendimento ao Visitante está aberto durante o horário de funcionamento normal do parque ou complexo em que se localiza.