Atendimento ao Visitante

Encontre informações sobre nossos Parques Temáticos, serviços para Visitantes com necessidades especiais, detalhes de Tours e muito mais.

Serviços oferecidos

Com um toque distinto da Disney, o Atendimento aos Visitantes oferece uma série de serviços úteis, criados para tornar suas férias tão livres de problemas quanto possível.

Mapas
No Atendimento ao Visitante de cada Parque Temático, há mapas para o próprio Parque em 6 idiomas: inglês, espanhol, francês, português, alemão e japonês. Também são disponibilizados mapas para outros Parques, mas somente em inglês. Por exemplo, o Atendimento ao Visitante do Epcot oferece mapas do Epcot em 6 idiomas e mapas de outros Parques em inglês.

No Disney Springs, o Atendimento ao Visitante possui mapas do Disney Springs em inglês, espanhol, francês e português, além de mapas dos Parques Temáticos em inglês.

Cada local também oferece guias detalhados para Visitantes com necessidades especiais.

Informações importantes sobre o Parque Temático

Encontre as informações que procura, inclusive:

  • Informações de acessibilidade
  • Assistência para Visitantes internacionais, incluindo câmbio de moedas
  • Reservas em restaurantes
  • Achados e Perdidos
  • Assistência para Visitantes separada
  • Serviços para Visitantes com necessidades especiais
  • Informações e upgrades de ingressos
  • E mais!

Locais e horário de funcionamento

O Atendimento ao Visitante está disponível em todos os 4 Parques Temáticos do Walt Disney World, nos dois Parques Aquáticos, no Disney Springs e no ESPN Wide World of Sports Complex.

O horário de funcionamento varia de acordo com cada local. Cada local de Atendimento ao Visitante está aberto durante o horário de funcionamento normal do Parque ou complexo em que se localiza.

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Procurar Atendimento aos Visitantes

  • Para obter ajuda ao planejar sua visita ao Walt Disney World Resort, ligue para (11) 4700-2835.
  • Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
Links de rodapé

Converter
1 dólar americano (USD) = 5,3818 reais (BRL). PREÇOS/VALORES serão cobrados em dólares americanos em um cartão de crédito válido. As estimativas em moeda local são exibidas apenas para conveniência e são baseadas na taxa de câmbio disponibilizada por empresas privadas as quais usam diversas fontes do mercado para calculá-la, podendo variar diariamente. A fatura do cartão de crédito refletirá a cobrança baseada na taxa de câmbio aplicada pela administradora do cartão de crédito/banco (cuja cobrança e taxa de câmbio poderão ser diferentes da estimativa e taxa de câmbio exibidas) e poderá também incluir tributos adicionais aplicáveis e outros encargos ou taxas aplicadas pela administradora do cartão de crédito/banco, se alguma.

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