Services pour les visiteurs à mobilité réduite

L’accès aux attractions et aux transports aide les visiteurs à mobilité réduite à profiter d’une visite aussi libre de tout souci que possible.

Catégories d’accès aux attractions

Les attractions de Walt Disney World offrent l’accès aux visiteurs à mobilité réduite aux catégories suivantes :

  • Peut demeurer en fauteuil roulant/véhicule électrique
  • Doit pouvoir se déplacer
  • Doit transférer d'un fauteuil roulant/véhicule électrique
  • Doit transférer dans un fauteuil roulant
  • Doit s'asseoir dans un fauteuil roulant, puis dans le véhicule du manège

Peut demeurer en fauteuil roulant/véhicule électrique

Ces attractions permettent aux visiteurs de rester dans leur fauteuil roulant ou véhicule électrique (VE) au cours de l’expérience.

Parc Magic Kingdom

Epcot

Disney’s Hollywood Studios

Parc Disney’s Animal Kingdom

Parc aquatique Disney’s Blizzard Beach

 

Doit pouvoir se déplacer

Pour ces attractions, les visiteurs doivent marcher seuls ou être assistés des membres de leur groupe.

Parc Magic Kingdom

Parc aquatique Disney’s Blizzard Beach

Parc aquatique Disney’s Typhoon Lagoon

 

Doit transférer d'un fauteuil roulant/véhicule électrique

Pour ces attractions, les visiteurs devront sortir de leur fauteuil roulant ou VE, seuls ou avec l’aide des membres de leur groupe, pour monter à bord du manège.

Parc Magic Kingdom

Epcot

Disney’s Hollywood Studios

Parc Disney’s Animal Kingdom

BLIZZARD BEACH

Parc aquatique Disney’s Typhoon Lagoon

 

Doit transférer dans un fauteuil roulant

Les visiteurs doivent faire le transfert pour un fauteuil roulant fourni à l’attraction si leur fauteuil roulant ou appareil de mobilité dépasse la norme de dimensions totales de 30 po par 48 po.

Parc Magic Kingdom

Epcot

Disney’s Hollywood Studios

Parc Disney’s Animal Kingdom

Parc aquatique Disney’s Blizzard Beach

Parc aquatique Disney’s Typhoon Lagoon

 

Doit s'asseoir dans un fauteuil roulant, puis dans le véhicule du manège

Pour ces attractions, les visiteurs doivent sortir de leur fauteuil roulant et s’installer dans un autre, disponible à l’attraction, pour être ensuite conduits au manège.

Parc Magic Kingdom

Epcot

Disney’s Hollywood Studios

 

Accès aux fauteuils roulants et aux VE dans les transports de Walt Disney World

La plupart des systèmes de transport au Walt Disney World Resort sont adaptés aux visiteurs handicapés.

Tous les itinéraires des autobus sont desservis par des autobus équipés pour accueillir différents types de fauteuils roulants respectant les critères suivants :

  • Le fauteuil ou autre doit pouvoir entrer dans l’élévateur sans y être forcé. Certains fauteuils motorisés et VE sont trop larges ou trop grands pour l’élévateur de fauteuils roulants des autobus. La taille standard d’un élévateur est de 30 po x 48 po.
  • Le fauteuil ou autre doit être solidement fixé aux dispositifs de fixation intégrés.
  • Il est recommandé que les visiteurs utilisant un scooter prennent place dans l’autobus pendant le trajet.

Accès aux motomarines

L’accès aux motomarines varie selon le type de motomarine et le niveau de l’eau ainsi que les conditions météorologiques. Pour obtenir des renseignements et de l’aide, veuillez communiquer avec un membre de l’équipe Disney au quai d’embarcation.

Accès au monorail

Les visiteurs peuvent accéder au monorail de Walt Disney World en utilisant les ascenseurs ou les rampes au centre de transport et billetterie, au parc Magic Kingdom, à Epcot, au Disney’s Grand Floridian Resort & Spa, au Disney’s Polynesian Village Resort et au Disney’s Contemporary Resort.

Accès au Disney’s Magical Express

Les autocars Disney’s Magical Express peuvent accueillir la plupart des visiteurs en fauteuil roulant et VE de taille standard. Au moment d’effectuer votre réservation Disney’s Magical Express, veuillez indiquer si vous aurez besoin d’une plateforme élévatrice pour fauteuils roulants pour monter à bord de l’autocar.

Location de fauteuils roulants et de VE

Les fauteuils roulants et les véhicules électriques (VE) peuvent également être loués partout au Walt Disney World Resort.

 

Aires de stationnement pour les visiteurs à mobilité réduite

Des aires de stationnement prévues pour les visiteurs handicapés sont disponibles un peu partout au Walt Disney World Resort. Un permis de stationnement valide pour personnes handicapées est requis.

 

Animaux d’assistance

Les animaux d’assistance bien entraînés sont les bienvenus dans la plupart des installations du Walt Disney World Resort; toutefois, ils doivent en tout temps demeurer en laisse ou harnais. Veuillez prendre note que les membres de l'équipe ne sont pas autorisés à s'occuper des animaux d'assistance.

Renseignements supplémentaires | Ouvre une boîte de dialogue

Services à la clientèle

  • Services d’accessibilité
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  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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