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TERMOS E CONDIÇÕES

Atualizado em: 07/07/14
1. O serviço Disney Club Level Concierge (“Serviço”) é fornecido no Walt Disney World® Resort.
2. O serviço é gratuito durante sua estadia em Hotéis Resort Walt Disney World® participantes; no entanto as tarifas padrão de mensagens e dados do seu provedor de serviços móveis se aplicam à mensagem de texto de entrada ou envio, nossa mensagem de texto de confirmação e todas as correspondências por mensagem de texto subsequentes durante a utilização do serviço. Contate sua operadora de telefonia móvel para obter informações sobre seus planos de dados e mensagens. Sua operadora de telefonia móvel pode impor limites de mensagens, dados ou cobrança à sua conta que estão além de nosso controle. Todas as cobranças são feitas e pagas através da sua operadora de telefonia móvel.
3. Assinando o serviço, você concorda em receber no mínimo 2 mensagens de texto automáticas de nossa parte. Além disso, se você preferir, receberá lembretes sobre seus itens de itinerário (como desfiles, reservas em restaurantes e seleções FastPass+). O número de mensagens de lembrete que enviamos a você dependerá de quantos itens de itinerário você agendou para cada dia. Também responderemos por mensagem de texto a qualquer dúvida que você possa ter sobre suas férias no Walt Disney World®.
4. VOCÊ PODE OBTER AJUDA ENVIANDO O TEXTO “AJUDA” COMO MENSAGEM PARA 407-545-2633.
5. VOCÊ PODE CANCELAR A INSCRIÇÃO DO SERVIÇO A QUALQUER MOMENTO ENVIANDO "PARAR" PARA 407-545-2633; NO ENTANTO, CONTINUAREMOS A RESPONDER ÀS PERGUNTAS QUE VOCÊ NOS ENVIAR MESMO SE VOCÊ OPTAR POR NÃO RECEBER LEMBRETES E OUTRAS MENSAGENS.
6. Não é necessária compra separada para receber o Serviço. Você reconhece que não tem a obrigação de receber o Serviço como condição de compra de qualquer propriedade, produtos ou serviços.
7. Você declara ser proprietário ou usuário autorizado do dispositivo móvel que utiliza para se inscrever e/ou utilizar o Serviço, e que está autorizado a aprovar as cobranças aplicáveis e quaisquer outras cobranças associadas a reservas que você nos solicite fazer em seu nome.
8. Você não será cobrado por nenhum atraso ou falha no recebimento de quaisquer mensagens de texto, já que o envio está sujeito à transmissão eficaz por sua operadora de telefonia móvel e processamento pelo seu dispositivo móvel. O Serviço pode não estar disponível para todas as redes de operadoras de telefonia móvel ou em todas as áreas. TODOS OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS COMO ESTÃO E CONFORME SUA DISPONIBILIDADE.
9. Os dados obtidos da sua conexão a este serviço podem incluir o número do seu telefone celular, seu nome e o número do quarto, o nome da sua empresa aérea e a data, horário e conteúdo das suas mensagens de texto e outras informações que você possa fornecer. Podemos utilizar estas informações para contatá-lo e fornecer o Serviço que você nos solicitar, além de operar, desenvolver e aprimorar este Serviço. Sua operadora de telefonia móvel e outros provedores de serviço também podem coletar dados sobre sua utilização de mensagens de texto; as práticas utilizadas por eles são regulamentadas por seus próprios termos e políticas.
10. O Serviço e o conteúdo e materiais recebidos pelo Serviço são propriedade nossa ou de nossos licenciantes. O Serviço é somente para seu uso pessoal e não comercial.
11. Você não deve danificar, prejudicar, interferir com ou interromper o serviço ou sua funcionalidade.
12. O Serviço está disponível somente nos Estados Unidos através de números de telefone celular atribuídos por operadoras de telefonia móvel nos EUA.
13. Todas as crianças menores de 18 anos de idade devem ter permissão do pai ou responsável antes de usar o Serviço. O SERVIÇO NÃO É DESTINADO A CRIANÇAS COM MENOS DE 13 ANOS.
14. Reservamos-nos o direito de alterar as cobranças e/ou estes Termos e condições ocasionalmente. Podemos suspender ou encerrar o Serviço prestado a você se acreditarmos que você está violando nossos Termos e condições. O seu uso do Serviço também está sujeito a encerramento caso seu serviço de telefonia móvel seja cancelado ou interrompido. Podemos alterar ou descontinuar o Serviço a qualquer momento, por qualquer razão.

Disney Destinations, LLC, Email Compliance 1375 Buena Vista Drive, P.O. Box 10000, Lake Buena Vista, FL 32830.

  • Para obter ajuda na sua visita ao Walt Disney World, ligue para +1 (407) 939-5277.
  • Das 7h às 23h no horário da costa leste dos Estados Unidos. Os menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.
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