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Ingressos — Perguntas Frequentes

P.

Comprei ingressos para um evento especial, como o Disney After Hours Boo Bash ou o Disney Very Merriest After Hours, e selecionei Imprimir ingressos eletrônicos em casa como método de entrega, mas não recebi os ingressos. Quem devo contatar?

R.

Lamentamos por você não ter recebido seu ingresso eletrônico. Quando você comprou seus ingressos pelo disneyworld.com, deve ter sido oferecida a opção de imprimir ou fazer download dos ingressos como arquivos PDF. Os arquivos PDF também devem ter sido enviados a você por e-mail. Verifique novamente em seu computador e caixas de e-mail para confirmar se você já não recebeu os arquivos de ingresso.

Se você confirmou que não tem uma cópia dos arquivos de seu ingresso, vá até a bilheteria de qualquer Parque Temático do Walt Disney World ou a um dos locais de Atendimento aos Visitantes do Disney Springs.

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