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Parques Temáticos e Parques Aquáticos da Disney – Perguntas Frequentes

P.
Será obrigatório entrar na fila virtual todos os dias para a atração Remy's Ratatouille Adventure?
R.

Sim. No momento, os Visitantes precisam entrar na fila virtual da atração Remy's Ratatouille Adventure. Uma fila presencial não está disponível. A fila virtual é limitada e está sujeita a disponibilidade.

Consulte o aplicativo My Disney Experience e a sinalização digital por todo o EPCOT para obter detalhes sobre a fila virtual durante a sua visita.

Veja como usar a fila virtual:

  • Primeiro, não deixe de ter o aplicativo My Disney Experience, com as notificações ativadas para você receber informações importantes sobre a fila virtual, incluindo os detalhes de chamada e horários de distribuição diários.
  • Conforme a disponibilidade, os Visitantes terão a oportunidade de entrar na fila virtual em horários de distribuição diários, que estão sujeitos a alterações.
  • Para entrar, conecte-se à sua conta Disney em um dos horários de distribuição e selecione “Join Boarding Group” (“Entrar em um grupo de embarque”, em inglês) na tela inicial do aplicativo. Então, poderá selecionar o ícone do EPCOT para ver a situação atual e as próximas etapas para entrar na fila virtual. O aplicativo indicará quando não houver disponibilidade para um horário de distribuição específico. Alguns Visitantes poderão entrar em grupos reserva.
  • Se a sua conta Disney estiver vinculada aos ingressos do Parque do seu grupo e todos tiverem um ingresso ou Passe Anual válido e uma reserva pelo Disney Park Pass para o EPCOT, você pode inscrever todos na fila virtual ao mesmo tempo*. Para que o maior número possível de Visitantes tenha a oportunidade de aproveitar a atração, cada Visitante pode entrar na fila virtual no máximo uma vez por dia.
  • Você receberá uma notificação pelo aplicativo My Disney Experience se o seu grupo for chamado a retornar. Você terá uma hora a partir do horário da notificação para ir para a entrada da atração Remy's Ratatouille Adventure.
  • Observe que entrar na fila virtual não garante a possibilidade de entrar na atração Remy's Ratatouille Adventure.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, Funcionários Disney em locais da Equipe de experiência do Visitante estão a postos para ajudar em diversos pontos pelo Parque.

*Selecione um integrante do seu grupo para acessar a fila virtual para todos do seu grupo. Se várias pessoas do seu grupo tentarem entrar na fila virtual simultaneamente, isso pode prejudicar sua possibilidade de conseguir um grupo de embarque.

Navegar em conjunto e compartilhar sua tela?

Mesmo enquanto o Funcionário Disney guiar você por nosso site, ele não poderá acessar ou visualizar arquivos ou informações em seu dispositivo, nem qualquer coisa que você digitar.

Para interromper a sessão, clique no X na tela de compartilhamento a qualquer momento. Você pode continuar ao telefone com o Funcionário Disney.

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