Foire aux questions concernant les cartes Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ


J’ai effectué une demande en ligne de crédit instantané pour la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ. Comment savoir si ma demande a été approuvée?
Si vous êtes instantanément admis, Chase l’indique immédiatement dans la même fenêtre que celle de votre demande. Dans certains cas, vous pourrez recevoir un message indiquant que Chase a besoin d’un peu plus de temps pour traiter votre demande. Dans ce cas, Chase vous communiquera la décision finale par courrier dans les 30 jours suivant votre demande. Si vous avez des questions concernant votre demande, vous pouvez appeler Chase au +1 800 300-8575

Ma demande en ligne de crédit instantané pour la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ a été approuvée immédiatement. Quand vais-je recevoir ma carte?
Votre carte arrivera par courrier dans les 2 semaines suivant l’approbation de votre demande.

J’ai effectué une demande en ligne de crédit instantané pour la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ. J’ai ensuite été informé que Chase n’était pas en mesure de prendre une décision à ce moment-là. Quand vais-je savoir si ma demande a été approuvée?
Chase vous communiquera la décision finale par courrier dans les 30 jours suivant votre demande. Si vous avez des questions concernant votre demande, vous pouvez appeler Chase au +1 800 300-8575.

Puis-je utiliser ma carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ pour effectuer des achats en ligne aujourd’hui?
Si elle est approuvée instantanément, vous pouvez immédiatement utiliser votre carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ en ligne pour acheter certains forfaits vacances Disney ainsi que des billets pour les parcs thématiques, sous réserve de certaines exclusions. Lorsque vous êtes invité à choisir un mode de paiement, sélectionnez « Carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ ».

Vous pouvez utiliser votre nouveau compte de carte de crédit pour effectuer des achats jusqu’à ce que vous atteigniez votre ligne de crédit initiale. Après avoir reçu votre carte de crédit par courrier, vous pouvez utiliser votre carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ partout où les cartes de crédit Visa sont acceptées, avec accès à votre limite de crédit totale.


Puis-je utiliser ma nouvelle carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ pour effectuer d’autres achats?
Après avoir reçu votre carte de crédit par courrier, vous pouvez utiliser la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ partout où les cartes Visa sont acceptées.

Je souhaite payer le solde de mes vacances en ligne en utilisant mon nouveau compte de carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ. Est-ce possible?
Si vous avez commencé votre réservation par téléphone, vous devrez payer votre solde par téléphone. Pour utiliser votre nouvelle carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ, vous devrez attendre de recevoir votre nouvelle carte de crédit dans un courrier de Chase avant d’appeler Disney pour effectuer votre paiement.

Si vous avez commencé votre réservation en ligne, vous pouvez revenir sur le site Web, récupérer votre réservation et effectuer votre paiement avec le compte de crédit instantané de votre carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ.


J’ai d’autres questions concernant les cartes Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ et de ma demande. Qui dois-je appeler?
Si vous avez des questions concernant votre demande ou la carte de crédit, vous pouvez appeler Chase au +1 800 300-8575.

Quelle est la différence entre les cartes Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ et la carte d’échange Disney Rewards?
Les cartes Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ (la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ et la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ Premier) sont des cartes de crédit que vous pouvez utiliser partout où les cartes de crédit Visa sont acceptées. Par exemple, utilisez votre carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ pour payer vos vacances ou pour acheter des billets pour les parcs thématiques Disney.

Lorsque vous utilisez la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ, vous cumulez des dollars de récompense. La carte d’échange Disney Rewards peut ensuite être chargée avec les dollars de récompense Disney que vous avez cumulés. La carte d’échange Disney Rewards peut être utilisée pour pratiquement tout ce qui est Disney, y compris les vacances ou les billets pour les parcs thématiques Disney.


Je suis titulaire d’une carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ. Comment passer à la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ Premier?
Si vous avez des questions sur le passage à la carte Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ Premier, communiquez avec Chase en composant le +1 800 300-8575. Pour plus de détails, vous pouvez également consulter le site DisneyRewards.com.

J’ai une carte de débit Visaᴹᴰ Disneyᴹᴰ. Puis-je l’utiliser pour faire des achats sur ce site?
Oui. Pendant le processus de commande, assurez-vous de sélectionner l’option Carte de crédit et de bien saisir les coordonnées de votre compte de carte de débit. Pour toute question concernant votre compte de débit, veuillez communiquer avec Chase au +1 800 300-8575.
  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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