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Conditions générales

EXIGENCES RELATIVES AU DÉPÔT. Si un dépôt n'est pas reçu à la date indiquée à l'avant de la confirmation, la réservation sera automatiquement annulée.  Les exigences relatives au dépôt pour les arrivées sont sujettes au changement et des dépôts supplémentaires peuvent être requis.

POLITIQUE D'ANNULATION.

Afin de recevoir un remboursement de votre dépôt, y compris les transactions de dépôts par carte de crédit, un avis d'annulation doit être reçu au moins 5 jours avant votre date d'arrivée.  Pour annuler une réservation, appelez au 407 W-DISNEY (407-934-7639).  De plus, si vous avez d'autres réservations, telles que celles pour les restaurants, ces réservations ne seront pas annulées à moins que vous nous informiez de les annuler.

VEUILLEZ PRENDRE NOTE DE CE QUI SUIT : Pour de l'information sur les réservations et des modifications AVANT L'ARRIVÉE, veuillez appeler au 407 W-DISNEY (407-934-7639).

ENREGISTREMENT ET DÉPART DU RESORT. L'heure d'enregistrement est généralement entre 15 h et 16 h (certains hôtels effectuent l'enregistrement après 16 h), et l'heure de départ est généralement entre 11 h et midi. Des retards dans l'enregistrement peuvent se produire durant les périodes de pointe d'enregistrement.

EMPLACEMENT DES CHAMBRES ET INFORMATION.

Les chambres adjacentes, les chambres communicantes ou un emplacement de chambre en particulier et les types de chambres ou de literie s'obtiennent « uniquement sur demande » et dépendent des disponibilités au moment de l’inscription. Ces demandes pour le type ou l'emplacement de chambres spécifiques peuvent entraîner des frais supplémentaires qui doivent être payés directement à l'hôtel.

Les hôtels Disney sont non-fumeurs. L’usage du tabac est autorisé uniquement dans les espaces fumeurs extérieurs indiqués. Des frais de remise en état de la chambre seront facturés pour avoir fumé dans les chambres, sur les balcons ou sur les terrasses.

REMISE DES PAIEMENTS POUR LES DÉPÔTS. Pour le paiement du dépôt par chèque, veuillez inscrire votre numéro de réservation sur le devant du chèque.  Tous les chèques doivent avoir un nom, une adresse et un numéro de compte préimprimés, et doivent être payés en dollars américains à Disney Destinations, LLC (« Disney»).  Seules les cartes crédits seront acceptées pour le paiement du dépôt, 10 jours ou moins avant la date d'arrivée de l'invité.  AUCUN CHÈQUE POSTDATÉ NE SERA ACCEPTÉ POUR LE PAIEMENT. Les chèques devraient être envoyés par la poste à Disney Destinations, LLC, Bank of America Lock Box, 12698 Collections Center Drive, Chicago, IL 60693. Les livraisons du service de messagerie de 24 heures devraient être envoyées à Bank of America Lockbox Services à la même adresse. **NE PAS ENVOYER D'ARGENT COMPTANT** Pour les paiements de dépôt par carte de crédit, veuillez appeler au 407 W-DISNEY (407-934-7639).

TARIFS DES CHAMBRES.

Les tarifs des chambres sont garantis tant que la réservation de la chambre n'est pas modifiée (sauf dans le cas de modifications relatives au taux d'imposition ou autres frais gouvernementaux).

Disney se réserve le droit d'annuler ou de modifier une réservation (y compris après que la réservation de la chambre a été effectuée) si la réservation de la chambre comprend ou a été effectuée suite à une erreur de toute sorte, y compris mais sans s'y limiter, une erreur dans le tarif, le type de chambre ou de resort, ou dans le cas où l'invité aurait participé à des activités frauduleuses ou trompeuses en effectuant la réservation de la chambre.

NON TRANSFÉRABLE. Les réservations de chambres ne sont pas transférables et les changements de nom de réservation ne sont pas autorisés.

VEUILLEZ PRENDRE NOTE DE CE QUI SUIT :
  • Tous les tarifs sont en dollars américains.
  • Des frais supplémentaires pour adultes peuvent s'appliquer au cas où il y aurait plus de deux adultes par chambre.
  • Le paiement final est dû à l'arrivée.
  • Les réservations ne peuvent être effectuées et ne sont garanties que pour une période de séjour de moins de 30 jours. Disney se réserve le droit de refuser, d'accepter ou de retenir un invité, conformément à la loi applicable.
  • Toutes les réservations et les transactions de chambres sont effectuées et réalisées dans l'État de la Floride. Les réservations et les transactions de chambres, et ces modalités et conditions pour les réservations de chambres uniquement devront être régies par les lois de l'État de la Floride, sans égards aux principes touchant les conflits de lois.
  • Toutes les modalités et conditions, y compris mais sans s'y limiter, les exigences relatives au dépôt et les politiques d'annulation et de remboursement, sont sujettes au changement par Disney sans préavis.
  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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