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Conditions générales

EXIGENCES RELATIVES AU DÉPÔT. Si un dépôt n'est pas reçu à la date indiquée à l'avant de la confirmation, la réservation sera automatiquement annulée. Les exigencies relatives au dépôt sont assujetties au changement et des dépôts supplémentaires peuvent être requis.
POLITIQUE D'ANNULATION. Afin de recevoir un remboursement de votre dépôt, y compris les transactions de dépôts par carte de crédit, nous devons recevoir un avis d'annulation au moins cinq jours avant votre date d'arrivée.  Pour annuler une réservation de chambre, appelez au 407 939-4686. Veuillez prendre note que si vous avez d'autres réservations, telles que celles pour les restaurants, ces réservations ne seront pas annulées à moins que vous nous informiez de les annuler.

VEUILLEZ PRENDRE NOTE DE CE QUI SUIT : Pour de l'information sur les réservations et des modifications AVANT L'ARRIVÉE, veuillez appeler au 407 939-4686.

ENREGISTREMENT ET DÉPART DU RESORT. L'heure d'enregistrement est généralement après 15 h (certains hôtels effectuent l'enregistrement après 16 h), et l'heure de départ est généralement avant 11 h. Des retards peuvent se produire durant les périodes de pointe d'enregistrement.
EMPLACEMENT DES CHAMBRES ET INFORMATIONS. L'emplacement des chambres adjacentes, des chambres communicantes et des chambres spécifiques ou les types de chambres ou de literie doivent être spécifiquement demandés et sont assujettis à la disponibilité au moment de l'enregistrement.  De telles demandes ne peuvent pas être garanties.  Le type ou l'emplacement de chambres spécifiques peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Les hôtels Disney sont non-fumeurs. L’usage du tabac est autorisé uniquement dans les espaces fumeurs extérieurs indiqués. Des frais de remise en état de la chambre seront facturés pour avoir fumé dans les chambres, sur les balcons ou sur les terrasses.

REMISE DES PAIEMENTS POUR LES DÉPÔTS. Pour le paiement du dépôt par chèque, veuillez inscrire votre numéro de réservation sur le devant du chèque.  Tous les chèques doivent avoir un nom, une adresse et un numéro de compte préimprimés, et doivent être payés en dollars américains à Disney Destinations, LLC.  Seules les cartes de crédits seront acceptées pour les paiements effectués 10 jours ou moins avant votre date d'arrivée.  AUCUN CHÈQUE POSTDATÉ NE SERA ACCEPTÉ POUR LE PAIEMENT.  Les chèques devraient être envoyés par la poste à Walt Disney World Group Reservations, PO Box 10123, Lake Buena Vista, FL 32830 **NE PAS ENVOYER D'ARGENT COMPTANT** Pour les paiements de depots par carte de crédit, veuillez appeler au 407 939-4686.

TARIFS DES CHAMBRES. Les tarifs des chambres sont garantis tant que la réservation de la chambre n'est pas modifiée (sauf dans le cas de modifications relatives au taux d'imposition ou autres frais gouvernementaux).

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier une réservation (même si cette réservation a été confirmée) si la réservation de la chambre comprend ou a été effectuée suite à une erreur de toute sorte, y compris mais sans s'y limiter, une erreur dans le tarif, le type de chambre ou de resort, ou dans le cas où l'invité aurait participé à des activités frauduleuses ou trompeuses en effectuant la réservation de la chambre.

NON TRANSFÉRABLE. Les réservations de chambres ne sont pas transférables et les changements de nom de réservation ne sont pas autorisés.

VEUILLEZ PRENDRE NOTE DE CE QUI SUIT :

  • Tous les tarifs sont en dollars américains.
  • Des frais supplémentaires pour adultes peuvent s'appliquer au cas où il y aurait plus de deux adultes par chambre.
  • Le paiement final est dû à l'arrivée.
  • Les réservations ne peuvent être effectuées et ne sont garanties que pour une période de séjour de moins de 30 jours. Disney se réserve le droit de refuser, d'accepter ou de retenir un invité, conformément à la loi applicable.
  • Toutes les réservations et les transactions de chambres sont effectuées et réalisées dans l'État de la Floride. Les réservations et les transactions de chambres, et ces modalités et conditions pour les réservations de chambres uniquement devront être régies par les lois de l'État de la Floride, sans égards aux principes touchant les conflits de lois.
  • Toutes les modalités et conditions, y compris mais sans s'y limiter, les exigences relatives au dépôt et les politiques d'annulation et de remboursement, peuvent faire l'objet de modifications effectuées par nous sans préavis.
  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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