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Chambres et forfaits – Foire aux questions

Q.

Quels types de repas sont compris avec l’offre « 2018 Summer Meal » et comment puis-je échanger mon bon quotidien?

R.

Grâce à cette offre de forfait vacances saisonnière, chaque membre de votre groupe (3 ans et plus) peut profiter d’un bon pour un repas gratuit dans un restaurant avec service rapide sélectionné chaque soir de votre séjour dans un hôtel Disney de catégorie « Value ».

Vous choisissez la période de repas pour laquelle vous souhaitez échanger le bon quotidien : déjeuner, dîner ou souper.

Chaque repas à service rapide comprend :

  • 1 plat principal
  • 1 boisson non alcoolisée (ou une boisson alcoolisée pour les visiteurs de 21 ans et plus)

Plus sur les boissons incluses
Les visiteurs de 21 ans et moins peuvent choisir une boisson non alcoolisée (y compris les boissons exclusives où elles sont offertes). Les visiteurs de 21 ans et plus peuvent choisir une boisson non alcoolisée (y compris les boissons exclusives où elles sont offertes) ou une portion individuelle de cocktail, de bière ou de vin (où elles sont offertes) avec leur formule de repas.

Une portion individuelle de boisson non alcoolisée comprend des articles comme :

  • Laits frappés artisanaux
  • Boissons frappées fraîches
  • Chocolat chaud premium
  • Boisson gazeuse, café ou thé

Une portion individuelle de boisson alcoolisée comprend des articles comme :

  • Bière ou cidre
  • Vin ou sangria
  • Les boissons mélangées et les spécialités de cocktails

La plupart des bières, des vins et des mélanges de boissons, certaines exceptions s’appliquent. Les visiteurs doivent être âgés de 21 ans et plus et présenter une pièce d’identité valide pour se faire servir des boissons alcoolisées. Les boissons alcoolisées ne peuvent être échangées uniquement avec un bon de repas avec service rapide.

Comment utiliser vos bons de repas avec service rapide

  1. Présentez votre preuve de séjour dans un hôtel Disney valide (bracelet MagicBand ou carte) à un caissier dans les restaurants participants.
  2. Indiquez le nombre de repas que vous échangez.
    • Pour les demandes liées à un régime alimentaire particulier, adressez-vous à un chef ou à un gérant à votre arrivée au restaurant.
    • Si vous mangez avec un autre groupe qui utilise aussi un bracelet MagicBand ou une carte pour échanger ses repas, veuillez indiquer au serveur quels repas doivent être échangés sur chacune des preuves de séjour dans un hôtel Disney valide.
    • Les visiteurs âgés de 3 à 9 ans doivent commander des plats du menu enfants, le cas échéant.
    • Échangez vos bons pour repas avec service rapide n’importe quel jour lors de votre séjour, jusqu’à ce que le nombre de repas soit épuisé. Tous les repas non utilisés expirent à minuit à la date de départ figurant à votre réservation.

Comment faire le suivi de vos bons de repas avec service rapide alloués

L’utilisation de vos bons de repas est liée électroniquement à votre réservation. Voyez combien de repas il vous reste de 2 façons :

  1. Vérifiez vos reçus de restaurants. Les repas restants sont imprimés sur ceux-ci.
  2. Demandez au Concierge de votre hôtel ou aux Relations clients pour les obtenir en tout temps.

Veuillez noter : Les bons de repas ne sont pas offerts pour les visiteurs de 3 ans et moins, mais ils peuvent partager l’assiette d’un adulte sans frais supplémentaires, ou un repas supplémentaire peut être acheté et choisi dans le menu. Le prix du repas sera ajouté à votre facture. Les restaurants avec service rapide peuvent être modifiés sans préavis ou responsabilité. Un billet d’entrée pour les parcs thématiques est exigé pour certains restaurants. Les heures d'ouverture peuvent varier. Les bons de repas ne peuvent être échangés contre de l’argent, en tout ou en partie, vendus séparément, transférés, ni remboursés. Les bons de repas sont basés sur la durée de votre forfait de séjour à votre hôtel Disney de catégorie « Value ». Les propriétaires du Walt Disney World Resort ne seront pas tenus responsables en cas de non-utilisation des éléments inclus dans le forfait en raison de rénovation, capacité, intempéries ou toute circonstance hors de leur contrôle.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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