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Laissez-passer annuels – Foire aux questions

Q.

Puis-je ajouter des options à mon laissez-passer annuel?

R.

Oui. Si vous désirez mettre à niveau votre laissez-passer annuel plus de 60 jours avant sa date d’expiration, rendez-vous dans n’importe quelle billetterie des parcs thématiques de Walt Disney World ou à un comptoir de Relations clients pour connaître les options à votre disposition.

Vous pouvez également effectuer une mise à niveau lors du renouvellement du statut de votre laissez-passer annuel. Il existe 3 façons pratiques de renouveler votre laissez-passer :

  1. Vous pouvez faire votre renouvellement en ligne.
  2. Vous pouvez faire votre renouvellement à la billetterie de n’importe quel parc thématique du Walt Disney World Resort ou au comptoir de services aux visiteurs du secteur Disney Springs.
  3. Vous pouvez faire votre renouvellement par téléphone en composant le 407 560-PASS ou le 407 560-7277. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Si vous effectuez le renouvellement avec le programme de paiement mensuel réservé aux résidents de la Floride, vous ne pouvez pas le faire par téléphone. Toutefois, vous pouvez faire votre renouvellement en ligne, en personne, à une billetterie de parc thématique, ou à un comptoir de services aux visiteurs.

Bien que les détenteurs de laissez-passer annuels n’aient pas besoin d’être présents pour le renouvellement, chaque détenteur de laissez-passer devra être présent à la billetterie pour récupérer son laissez-passer.

Si vous avez acheté votre laissez-passer actuel avant le 4 octobre 2015, vous pourrez choisir l'un des nouveaux types de laissez-passer disponibles au moment de son renouvellement.

Renseignez-vous davantage sur les laissez-passer annuels ou achetez un nouveau laissez-passer annuel.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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