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Machine à photos-souvenirs – Foire aux questions

Q.

Certaines de mes photos-souvenirs sont absentes de mon compte Disney. Que dois-je faire?

R.

Veillez à lier votre bon d’achat Memory Maker à votre compte Disney; il en va de même pour tous les bracelets MagicBand ou cartes que vous avez utilisés aux emplacements Disney PhotoPass, y compris les cartes Memory Maker et les cartes Disney PhotoPass.

Si vos photos ne sont pas encore affichées, communiquez avec l’équipe après-vente Disney PhotoPass en téléphonant au 407 560-4300 ou signalez les photos manquantes en ligne.

Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Affichez et téléchargez vos photos Disney PhotoPass.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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