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Réservations au restaurant – Foire aux questions

Q.

Puis-je modifier ou annuler une sélection de plats au restaurant Be Our Guest?

R.

Certainement, vous pouvez modifier ou annuler des sélections pour le déjeuner ou le dîner au restaurant Be Our Guest jusqu’au moment de vous présenter pour votre réservation, et ce sans frais.

Veuillez noter qu’étant donné que la réservation au restaurant est indépendante de la commande, annuler votre commande n’annulera pas la réservation au restaurant; vous devez annuler la réservation au restaurant séparément, le cas échéant.

Pour modifier votre sélection de plats, connectez-vous à votre compte Disney et accédez à la page Mes réservations. Sélectionnez le lien pour consulter votre sélection de plats actuelle et pour la modifier le cas échéant. Il vous suffit ensuite de revoir la totalité de votre commande et de la soumettre au restaurant.

Pour annuler votre sélection de plats, connectez-vous et accédez à la page « Mes réservations » et sélectionnez le lien « Annuler la commande ». Veuillez noter que l’annulation de cette commande n’affectera pas votre réservation au restaurant.

Si vous passez une commande et que vous souhaitez modifier l’heure de votre réservation, vous pourriez avoir à soumettre votre commande de nouveau. Par exemple, si la réservation initiale était pour le dîner et que la nouvelle heure de réservation est pour le déjeuner, nous annulerons automatiquement votre commande et vous devrez en placer une nouvelle. Vous recevrez un courriel confirmant la modification de l’heure de la réservation et précisant que votre commande a été annulée.

Renseignez-vous davantage sur le restaurant Be Our Guest ou faites une réservation.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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