Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider?

Ce champ de recherche a un menu contextuel de l'autosuggestion attaché

Bracelets MagicBand et cartes – Foire aux Questions

Q.

J’ai reçu mes bracelets MagicBand et quelque chose ne va pas. Que dois-je faire?

R.

En cas de problème concernant vos bracelets MagicBands, notamment si vos bracelets MagicBand ne sont pas de la bonne couleur ou s’ils sont visiblement endommagés, n’hésitez pas àcommuniquer avec nous.

Pas d’inquiétude! Nous nous efforcerons de corriger le problème dans les meilleurs délais et vous enverrons un bracelet de remplacement si nécessaire. Si vous ne recevez pas vos bracelets MagicBand avant votre venue au Walt Disney World Resort, des bracelets MagicBand ou des cartes vous seront remis à votre arrivée dans votre hôtel de villégiature Disney.

Les bracelets MagicBand de remplacement peuvent faire l’objet de frais.

Si vous ne l’avez pas encore fait, personnalisez votre bracelet MagicBand.

  • Pour obtenir de l'aide pour votre visite au parc Walt Disney World, composez le +1 407 939-1861.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
Liens de bas de page

Inscrivez-vous pour recevoir les mises à jour

Soyez les premiers au courant des dernières nouvelles et des offres spéciales du Walt Disney World Resort.

Inscription réussie

Merci de votre inscription! Vous recevrez des nouvelles et des offres spéciales très prochainement.

Powered By OneLink