Afficher Disney.comMasquer Disney.com Ignorer la navigation

Canada (français)

Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider?

Service de transport à l’aéroport et enregistrement, foire aux questions

Q.

Les navettes Disney’s Magical Express peuvent-elles accueillir un fauteuil roulant?

R.

Oui. N’oubliez pas d’indiquer que vous allez voyager avec un fauteuil roulant lors de la réservation de votre place dans le Disney’s Magical Express.

Si vous n’avez pas sélectionné le Disney’s Magical Express et inclus vos renseignements de vol lors de votre réservation, veuillez contacter l’agent qui a effectué votre réservation d’hôtel Disney.

Les visiteurs âgés de moins de 18 ans doivent avoir la permission d’un parent ou d’un tuteur pour appeler.

Remarque : Le service Disney’s Magical Express ne sera plus offert pour des arrivées à partir du 1er janvier 2022. Le service sera toujours disponible pour les nouvelles réservations et les réservations existantes effectuées pour les hôtels Disney pour des arrivées tout au long de 2021.

Renseignez-vous davantage sur le Disney’s Magical Express ou sur la façon dont Walt Disney World Resort facilite l’accueil des personnes à mobilité réduite.

Avez-vous trouvé cette réponse utile? Oui Non

Questions connexes

Affichez toutes les questions relatives au transport en provenance et à destination de l’aéroport et à l’enregistrement.

Plus d’aide

Plus d’aide

Aperçu du centre d’aide

Pour obtenir de l’aide concernant vos vacances Walt Disney World, y compris les réservations d’hôtel et de forfait et les billets, veuillez composer le 407 939-1861.
Pour la restauration Walt Disney World, veuillez réserver en ligne.
De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.

Liens de bas de page

Parcs et billets

Hébergements

Choses à faire

Aide

Renseignements utiles

My Disney Experience

Rester connectés

Facebook Twitter Pinterest Instagram
Vidéos gratuites de planification des vacances

Commencez à planifier vos vacances de rêve DisneyVisionnez les vidéos
Inscription réussie

Merci de votre inscription! Vous recevrez des nouvelles et des offres spéciales très prochainement.S’inscrire - Ouvre une boîte de dialogue

Utiliser CoBrowse pour partager votre écran?

Même lorsque le membre de l’équipe Disney vous guide sur notre site, il ne pourra pas accéder ou consulter les fichiers ou les renseignements sur votre appareil ou voir ce que vous tapez.

Pour arrêter la session, cliquez sur le X dans la fenêtre de partage d’écran à tout moment. Vous pouvez rester au téléphone avec le membre de l’équipe.

Entrez le code fourni par le membre de l’équipe et cliquez sur Accepter pour commencer.

Entrer le code

Refuser Accepter

Vous n’êtes pas au téléphone avec un membre de l’équipe?

Si vous ne parlez pas actuellement avec un membre de l’équipe et que vous avez besoin d’aide, visitez la page Contactez-nous pour savoir comment nous rejoindre par téléphone ou par clavardage.