Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider?

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Service de transport à l’aéroport et enregistrement, foire aux questions

Q.

Est-ce que le Disney’s Magical Express offre des fauteuils roulants lors de l’arrivée à l’aéroport international d’Orlando?

R.

Non, malheureusement le Disney’s Magical Express ne fournit pas de fauteuils roulants à l’arrivée à l’aéroport. De plus, le service Disney’s Magical Express ne sera plus offert pour des arrivées à partir du 1er janvier 2022. Le service sera toujours disponible pour les nouvelles réservations et les réservations existantes effectuées pour les hôtels Disney pour des arrivées tout au long de 2021.

Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant lors de votre arrivée à l’aéroport international d’Orlando, veuillez prendre des dispositions auprès de votre compagnie aérienne.

À votre arrivée au Walt Disney World Resort, nous vous offrons de nombreuses installations adaptées aux visiteurs à mobilité réduite, notamment la location de fauteuils roulants et de véhicules électriques. Découvrez comment Walt Disney World Resort peut aider à accueillir les personnes à mobilité réduite.

  • Pour obtenir de l’aide concernant vos vacances Walt Disney World, y compris les réservations d’hôtel et de forfait et les billets, veuillez composer le 407 939-1861.
    Pour la restauration Walt Disney World, veuillez réserver en ligne.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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