Centre d'aide

Oui. Si l’aéroport international d’Orlando est votre premier point d’entrée aux États-Unis, veuillez suivre la procédure de protection des douanes et frontières américaines et récupérer vos bagages au débarquement de l’avion.

Si vous avez déjà suivi la procédure de protection des douanes et frontières américaines lors de votre entrée aux États-Unis en passant par une autre ville des États-Unis, rendez-vous directement à la zone de retrait des bagages pour les récupérer, puis rendez-vous au Disney’s Magical Express dans le Terminal B, au niveau 1 pour monter à bord de votre autocar.

Prenez le train vers l'aérogare principale de l’aéroport où vous arriverez au niveau 3. Le service Disney’s Magical Express est situé au Terminal B, au niveau 1. Nous recommandons aux visiteurs qui arrivent au Terminal A de l’aéroport de traverser au Terminal B avant de descendre au niveau 1. À votre arrivée au service Disney’s Magical Express, n’hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d’aide pour monter dans l’autocar.

Le service Disney’s Magical Express n’offre plus le service de livraison de bagages à ceux qui arrivent ou qui partent de l’aéroport. Le service d’enregistrement au comptoir de la compagnie aérienne de l’hôtel n’est également plus disponible.

Vos bagages peuvent être chargés dans l’autocar qui vous transporte jusqu’à votre hôtel Disney.

L’aide avec les bagages sera disponible devant votre hôtel Disney, y compris le stockage des bagages et le transport à la chambre.

À votre départ, veuillez vous assurer d’avoir vos bagages avec vous dans l’autocar pour pouvoir les enregistrer auprès de votre compagnie aérienne une fois à l’aéroport.

Remarque : Le service Disney’s Magical Express ne sera plus offert pour des arrivées à partir du 1er janvier 2022. Le service sera toujours disponible pour les nouvelles réservations et les réservations existantes effectuées pour les hôtels Disney pour des arrivées tout au long de 2021.

Renseignez-vous davantage sur le service Disney’s Magical Express.