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Service de transport à l’aéroport et enregistrement, foire aux questions

Q.

Je suis un visiteur international et j’ai une réservation pour le service Disney’s Magical Express, mais je n’ai pas reçu de renseignements sur le service avant mon arrivée. Que dois-je faire quand j’arrive à l’aéroport international d’Orlando?

R.

À la sortie de votre avion, entrez au point de contrôle de l’immigration américaine. Après avoir récupéré vos bagages, passez au point de contrôle de la douane.

À votre sortie de la zone de douane, gardez vos bagages enregistrés avec vous pour voyager à bord de l’autocar.

Prenez le train vers l'aérogare principale de l’aéroport où vous arriverez au niveau 3. Le service Disney’s Magical Express est situé au Terminal B, au niveau 1. Nous recommandons aux visiteurs qui arrivent au Terminal A de l’aéroport de traverser au Terminal B avant de descendre au niveau 1. À votre arrivée au centre d’accueil du service Disney’s Magical Express, n’hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin d’aide pour monter dans l’autocar.

Le service Disney’s Magical Express n’offre plus le service de livraison de bagages à ceux qui arrivent ou qui partent de l’aéroport. Le service d’enregistrement au comptoir de la compagnie aérienne de l’hôtel n’est également plus disponible.

Les bagages que vous avez apportés depuis le point de contrôle de l’immigration américaine peuvent être chargés dans l’autocar qui vous transporte jusqu’à votre hôtel Disney.

L’aide avec les bagages sera disponible devant votre hôtel Disney, y compris le stockage des bagages et le transport à la chambre.

À votre départ, veuillez vous assurer d’avoir vos bagages avec vous dans l’autocar pour pouvoir les enregistrer auprès de votre compagnie aérienne une fois à l’aéroport.

Remarque : Le service Disney’s Magical Express ne sera plus offert pour des arrivées à partir du 1er janvier 2022. Le service sera toujours disponible pour les nouvelles réservations et les réservations existantes effectuées pour les hôtels Disney pour des arrivées tout au long de 2021.

Affichez une carte de l’aéroport international d’Orlando ou renseignez-vous davantage sur le Disney’s Magical Express.

  • Pour obtenir de l’aide concernant vos vacances Walt Disney World, y compris les réservations d’hôtel et de forfait et les billets, veuillez composer le 407 939-1861.
    Pour la restauration Walt Disney World, veuillez réserver en ligne.
  • De 7 h à 23 h (heure de l’Est). Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission de leur parent ou tuteur pour appeler.
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