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TÉRMINOS Y CONDICIONES

REQUISITOS DE DEPÓSITO. Si no se recibe un depósito para la fecha indicada en el frente de la confirmación, la reservación se cancelará automáticamente.  Los requisitos de depósito para las llegadas están sujetos a cambios y es posible que se soliciten montos de depósito adicionales.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

Para recibir un reembolso de su depósito, incluyendo las transacciones de depósito realizadas con tarjeta de crédito, se debe recibir una notificación de cancelación al menos 5 días antes de la fecha de llegada.  Para cancelar una reservación, llama al +1 (407) W-DISNEY (407-934-7639).  Además, si tienes otros tipos de reservaciones, tales como para restaurantes, dichas reservaciones no se cancelarán a menos que nos indiques que las cancelemos.

TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE: Para obtener información sobre la reservación o hacer modificaciones ANTES DE LA LLEGADA, llama al +1 (407) W-DISNEY (407-934-7639).

CHECK-IN/CHECK-OUT DEL HOTEL. El horario de check-in por lo general es de 3 a 4 p.m. (en algunos hoteles, el check-in es después de las 4 p.m.), y el horario de check-out es de 11 a.m. a 12 p.m. Es posible que ocurran retrasos en el check-in durante los periodos pico de check-in.

UBICACIÓN E INFORMACIÓN DE LA HABITACIÓN.

Las habitaciones adyacentes, habitaciones conectadas o alguna ubicación específica de habitación y tipos de habitaciones o camas están disponibles “únicamente como pedidos especiales” y están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in. Estos pedidos de un tipo o una ubicación de habitación específicos pueden generar cargos adicionales que se deben pagar directamente al hotel.

Los hoteles de Disney son ambientes libres de humo. Está permitido fumar únicamente en las áreas designadas afuera para fumadores. Se cobrará un cargo de recuperación de la habitación por fumar en las habitaciones, en los balcones o en los patios.

ENVÍO DE PAGOS PARA DEPÓSITOS. Para el pago de depósito mediante cheque, anota el número de reservación en el frente del cheque.  Todos los cheques deben tener un nombre preimpreso, una dirección y un número de cuenta para que sean aceptados y se deben poder pagar con fondos estadounidenses a Disney Destinations, LLC (“Disney”).  Solamente se aceptarán tarjetas de crédito para el pago de depósitos de 10 días o menos antes de la fecha de llegada del huésped.  NO SE ACEPTARÁN CHEQUES POSFECHADOS PARA PAGO. Los cheques se deben enviar por correo a Disney Destinations, LLC, Bank of America Lock Box, 12698 Collections Center Drive, Chicago, IL60693. Las entregas nocturnas a través de un servicio de mensajería se deben enviar a Bank of America Lockbox Services a la misma dirección. **NO ENVIAR EFECTIVO** Para pagos de depósito con tarjeta de crédito, llama al +1 (407) W-DISNEY (407-934-7639).

TARIFAS DE LAS HABITACIONES.

Se garantizan las tarifas de las habitaciones siempre y cuando no cambie tu reservación de habitación (excepto por cambios en las tarifas de impuestos u otros cambios gubernamentales).

Disney se reserva el derecho de cancelar o modificar una reservación de habitación (incluso después de que se haya confirmado) si esta incluye o es consecuencia de un error de cualquier tipo, incluso, entre otros, un error en la tarifa, el tipo de hotel o habitación, o cuando se estime que el huésped se ha involucrado en una actividad fraudulenta o engañosa al hacer la reservación de habitación.

INTRANSFERIBLE. Las reservaciones de habitación son intransferibles, y no se permiten cambios de nombre de las reservaciones.

TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE:
  • Todas las tarifas están en dólares estadounidenses.
  • Se aplicarán cargos adicionales de adultos para más de dos adultos por habitación.
  • El pago final se debe efectuar al llegar.
  • Las reservaciones solo se pueden realizar y garantizar para una estadía de menos de 30 días de duración. Disney se reserva el derecho de rechazar, aceptar o retener a cualquier Huésped, en función de la ley vigente.
  • Todas las reservaciones y transacciones de habitaciones se realizan y consuman en el Estado de Florida. Las reservaciones de habitaciones y transacciones, así como los presentes Términos y condiciones para reservaciones solo de habitaciones, se regirán por las leyes del Estado de la Florida, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.
  • Todos los términos y condiciones, incluidos, entre otros, los requisitos de depósito y las políticas de cancelación y reembolso, están sujetos a cambios por parte de Disney sin previo aviso.
  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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