Logotipo de Mickey

Información actualizada sobre las operaciones de Walt Disney World Resort, incluidos los Parques Temáticos y los Parques Acuáticos


As you prepare to visit, please know that we’ve made updates based on guidance from health authorities, such as the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) and appropriate government agencies.

Podría ser una experiencia distinta en comparación a tu última visita. Pero juntos hallaremos nuevas formas de crear momentos mágicos y memorias para atesorar.

Obtén más información sobre nuestros planes de reapertura en fases. 

Tu guía a experiencias optimizadas

Parques Temáticos y tickets
Obtén información sobre el ingreso a los Parques, tickets, experiencias disponibles y más.
Learn about updates on ticket policies, including modifications and cancellations.

Sistema Disney Park Pass
Aprende cómo hacer reservaciones para Parques Temáticos (requeridas para ingresar a los mismos).

Pases Anuales
Obtén información actualizada sobre políticas, fechas restringidas, requisitos para reservaciones y más.
Current Passholders, learn about managing your pass, extensions and refunds.

Restaurantes/Comidas
Conoce los detalles sobre cambios en los restaurantes, como reservaciones, pagos y planes de comidas.
Learn about cancellations and refunds for dining plans and experiences.

Hoteles resort Disney y actividades
Conoce las actualizaciones sobre el check-in, servicio de limpieza, restaurantes, servicios y comodidades, actividades y más.
View information about modifications, cancellations, and refunds at Disney Resort hotels.

Eventos, excursiones y experiencias
Entérate de los cambios a eventos especiales, excursiones, actividades recreativas y otras experiencias premium.
View information about cancellations and refunds for dining reservations and experience bookings.

Disney Springs
Hay algunas tiendas y restaurantes abiertos en Disney Springs. Esto es lo que debes saber antes de tu visita.

Grupos
Si tienes una visita planificada a Walt Disney World Resort por motivo de una reunión, convención, programa para jóvenes, boda u otro grupo o celebración, y tienes preguntas sobre tus planes durante el período de cierre, consulta con el organizador de tu grupo o evento.

  Advertencia sobre COVID-19

Se han mejorado nuestras medidas de salud y seguridad – para usted, nuestros demás visitantes y nuestros cast members. Usted debe seguir todas las instrucciones publicadas durante su visita a Walt Disney World.

Existe un riesgo inherente de ser expuesto al COVID-19 en cualquier lugar público donde haya gente presente. El COVID-19 es una enfermedad sumamente contagiosa que puede causar enfermedades graves e incluso la muerte. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, las personas mayores y los visitantes con condiciones médicas subyacentes son especialmente vulnerables.

Al visitar Walt Disney World, usted asume voluntariamente todos los riesgos de la exposición al COVID-19.

Ayude a que todos se mantengan sanos.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
Enlaces de Pie de Página

¿Quieres usar CoBrowse para compartir tu pantalla?

El Miembro del Elenco Disney que te ayudará a navegar por el sitio no tendrá acceso ni podrá ver ningún archivo o información en tu dispositivo ni nada que escribas.

Para terminar con la sesión, haz clic en la X en la pantalla compartida en cualquier momento. Puedes permanecer en la línea telefónica con el Miembro del Elenco.

Ingresa el código provisto por el Miembro del Elenco y haz clic en Aceptar para comenzar.

El código no es válido. Vuelve a ingresarlo.

Rechazar Aceptar

¿No estás hablando con un Miembro del Elenco?

Si no estás hablando con un Miembro del Elenco y necesitas ayuda, visita la página Contáctanos para comunicarte por teléfono o chat.
Powered By OneLink