Servicios para Visitantes con discapacidades visuales

Los Visistantes con discapacidades visuales pueden aprovechar la diversión de nuestros Parques con distintas herramientas, como las descripciones de audio y los mapas en braille.

Tipos de servicios

Ofrecemos dispositivos de descripción con audio, guías en braille y mapas fijos en braille para ayudar a los Huéspedes con discapacidades visuales en Walt Disney World Resort.

Para obtener información adicional sobre los servicios y opciones de los Parques Temáticos, visita el Centro de Información para Huéspedes. También puedes obtener información, incluidos los horarios de los desfiles y espectáculos y los detalles de los menús de los restaurantes, llamando al (407) 827-7935. 

Descripción de audio
Walt Disney World Resort ofrece descripciones con audio mediante dispositivos portátiles de Disney, que proporcionan audio suplementario que detalla elementos visuales como las acciones, la escenografía y los cambios de escena. Funciona con audio de espectáculos existentes en atracciones y entretenimiento en Parques Temáticos específicos, además de otras ubicaciones populares en Walt Disney World Resort.

Mira una lista de atracciones donde se ofrece descripción con audio.

Mira una lista de entretenimientos donde se ofrece descripción con audio.

Se requiere un depósito de $25.00 para alquilar un dispositivo de descripción con audio, que se te reembolsará cuando lo devuelvas el mismo día. Visita el centro de información para Huéspedes de cada parque temático para obtener un dispositivo.

Guías en braille
Los 4 Parques Temáticos de Disney ofrecen guías en braille con descripciones de las atracciones, los restaurantes y las tiendas. No obstante, se dispone de una cantidad limitada y los primeros Huéspedes en llegar tienen prioridad. Visita el centro de información para Huéspedes de cada parque temático para obtener tu copia. Se requiere un depósito de $25.00 para alquilar una guía, que se te reembolsará cuando la devuelvas el mismo día.

Mapas fijos en braille

Estos mapas usan letras grandes con inscripciones en braille superpuestas y gráficos en relieve para resaltar sitios de interés y atracciones clave para facilitar la orientación. Puedes encontrar mapas en braille en los 4 Parques Temáticos de Disney, en el centro de información para Visitantes o cerca de él, y en Disney Springs.

Más información

Antes de tu visita, consulta la información relacionada con los Huéspedes con discapacidades visuales.

Animales de servicio
Los animales de servicio entrenados son bienvenidos en la mayoría de los lugares de Walt Disney World Resort; no obstante, deben llevar correa o arnés en todo momento. Ten en cuenta que los miembros del elenco no tienen permitido tocar a los animales de servicio.

Huéspedes con sensibilidad a la luz
Si tú o cualquier miembro de tu grupo tiene un trastorno convulsivo o de fotosensibilidad, te recomendamos consultar con tu médico para pedirle instrucciones antes de visitar Walt Disney World Resort, ya que en nuestros espectáculos y atracciones se utilizan muchos efectos de iluminación especial y otros efectos visuales.

Información adicional | Abre un cuadro de diálogo

Servicios para Huéspedes

  • Servicios de acceso para discapacitados
Comienzo de contenido de mensaje de ayuda Fin de contenido de mensaje de ayuda

Encuentra Servicios para Visitantes con Discapacidades Visuales

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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