
¿Qué Es una Fila Virtual?
Verifica si hay Actualizaciones
Las filas virtuales siguen siendo útiles durante el lanzamiento de atracciones populares y la presentación de nuevas experiencias y ofertas. En el futuro, podríamos volver a utilizarlas ocasionalmente para ciertas experiencias selectas.
Consulta "Virtual Queue" (Fila virtual) en la aplicación My Disney Experience justo antes de tu visita para saber si se requerirá o estará disponible una fila virtual o una fila de espera presencial para cualquier atracción o experiencia cuando estés aquí.
Cómo Funcionan las Filas Virtuales
El día de tu visita, es posible que tengas la oportunidad de unirte a la fila virtual en horarios de distribución diarios, que están sujetos a cambios o cancelaciones según lo permita la disponibilidad. Los horarios de distribución estarán disponibles en la aplicación My Disney Experience. Toca “Join Virtual Queue” (Unirse a la fila virtual) en el mosaico de la fila virtual de la pantalla de inicio para obtener más información.

Paso 1: Prepárate para tu Visita

Paso 2: Inscribir a Tu Grupo

Paso 3: Disfrutar de la Experiencia
Preguntas Frecuentes
- Respuesta<p>Only Guests with a valid virtual queue boarding pass are eligible to make a purchase. Minors may accompany their parent or guardian—and vice versa—but only the Guest who is registered for the virtual queue is eligible to purchase.</p>
- RespuestaPurchases are limited to one transaction per Guest with a valid virtual queue boarding pass. There is a limit of 2 of each item, while supplies last.
Ten en Cuenta lo Siguiente:
- Unirte a la fila virtual no garantiza la posibilidad de participar en la experiencia.
- Los grupos de embarque para una fila virtual son limitados, están sujetos a disponibilidad y no están garantizados. Es posible que no se llame a todos los grupos de embarque para entrar, en función de la disponibilidad de la experiencia. Además, los espectáculos pueden cancelarse.
- Dirígete a la atracción una vez que se haya llamado a tu grupo de embarque. Ten en cuenta que es posible que no se permita el ingreso de personas que lleguen tarde.
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, acude a un Miembro del Elenco en uno de los puestos del Guest Experience Team por todo el Parque, o visita el Centro de Información para Visitantes. También puedes seleccionar la función “Chat with Us” (Chatea con nosotros) en la aplicación My Disney Experience para obtener ayuda.

