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Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

Soy un Dueño de Pase Anual. ¿Puedo retirar mi MagicBand la próxima vez que visite Walt Disney World Resort?

R:

Lamentablemente no podemos entregar a los Dueños de Pases sus MagicBands cuando llegan a Walt Disney World Resort.

Si eres un dueño de pase, sigue estos simples pasos al menos 11 días antes de tu visita a Walt Disney World Resort y te entregaremos la MagicBand directamente en tu casa:

  1. Crea o ingresa a tu cuenta de Disney.
  2. Enlaza tu pase o pases anuales a tu cuenta de Disney. Es posible que tu pase se haya enlazado automáticamente cuando lo compraste en disneyworld.com.
  3. Activa tu pase en cualquier ventanilla de boletos de los Parques Temáticos de Walt Disney World o en un Centro de Información para Huéspedes en Disney Springs. No olvides traer el certificado de cambio y una identificación válida con foto, como por ejemplo, la licencia de conducir o el pasaporte.
  4. Utiliza tu pase anual para entrar a un Parque Temático o Parque Acuático de Walt Disney World.
  5. Personaliza tu MagicBand.

Si ya faltan 11 días para tu visita al parque temático o si no recibiste tu MagicBand en el tiempo previsto, podrás disfrutar de los parques temáticos de Walt Disney World de todos modos. Hasta su fecha de vencimiento, tu tarjeta de dueño de pase es válida para ingresar a los parques temáticos y para acceder a los servicios FastPass+, pero recuerda que al usarla deberás presentar una identificación con fotografía. ¡Podrás usar tu MagicBand nueva en tu próxima visita!

Los pedidos de MagicBand no se pueden enviar a todos los países.

Para obtener más información, llama al (407) WDW-PASS o (407) 939-7277, o usa el Formulario de ayuda para Dueños de Pases Anuales para enviar cualquier pregunta que tengas sobre tu Pase Anual a nuestro equipo de ayuda. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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