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Servicio de check-in en línea y servicio directo a la habitación – Preguntas frecuentes

P:
Llegué temprano y mi habitación aún no está lista. ¿Qué puedo hacer?
R:
  • ¡No te preocupes! Puedes usar tu MagicBand o la función Unlock Door de la aplicación My Disney Experience para disfrutar una variedad de lugares de tu hotel Resort Disney, incluida la piscina, antes de que tu habitación esté disponible.
  • ¿Tienes equipaje? Déjaselo al valet, o al servicio de botones o de equipaje en la entrada del hotel para que te lo guarden hasta que tu habitación esté lista.
  • Si aprovechas el servicio de transporte Disney′s Magical Express, podemos enviarte el equipaje directamente a tu habitación cuando esté disponible, para que puedas comenzar a disfrutar de Walt Disney World Resort. Solo selecciona los resorts de Disney que ofrecen acceso al servicio Disney’s Magical Express.
  • Si tienes un plan de comidas Disney, puedes empezar a usarlo el día de tu llegada aun si tu habitación todavía no está disponible. Aprovecha los lugares del hotel que cuentan con servicio rápido para utilizar los cupones del plan y obtener, por ejemplo, una taza con bebida rellenable, un snack o una comida. Para canjearlos, los Huéspedes deben mostrar su MagicBand o tarjeta. Si no tienes una MagicBand, pero tienes una esperándote en la recepción de tu hotel resort Disney, puedes recogerla cuando te resulte conveniente.*
  • El horario del check-in en todos los hoteles Resort Disney es a las 3:00 p.m., excepto para las Villas de Lujo de Disney, cuyo horario de check-in es a las 4:00 p.m.. El horario de check-out es a las 11:00 a.m..

* A partir del 2021, tenemos planes de presentar una nueva e innovadora oferta como parte de la aplicación My Disney Experience que traerá las funciones de la MagicBand a tus dispositivos inteligentes. Debido a esta nueva oferta, las MagicBands ya no se ofrecerán gratuitamente a Huéspedes con nuevas reservaciones en hoteles resort Disney con llegadas a partir del 1 de enero de 2021 o después.

Los Huéspedes de hoteles resort Disney con fechas de llegada hasta el 31 de diciembre de 2020 recibirán MagicBands gratuitas.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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