Centro de Ayuda y Asistencia

¿Cómo podemos ayudarte?

Este campo de búsqueda tiene un menú emergente de autosugerencia adjunto

My Disney Experience – Preguntas frecuentes

P:

¿Qué es el servicio Disney MagicMobile?

R:

El servicio Disney MagicMobile, que iniciará en fases, brinda acceso cómodo y sin contacto a las funciones de la MagicBand, como el ingreso a los Parques Temáticos, a través de tu iPhone, Apple Watch u otro dispositivo inteligente. Los Visitantes podrán crear un pase Disney MagicMobile a través de la aplicación My Disney Experience y añadirlo a la billetera digital de su dispositivo inteligente.

¡Funciona como magia! La mayoría de las funciones estarán disponibles al sostener el dispositivo inteligente cerca de un punto de acceso, al igual que una MagicBand.

Los Visitantes pueden optar por usar el servicio Disney MagicMobile o una MagicBand; elige la opción que más te convenga durante tu visita. Incluso puedes tener ambos y alternarlos para mayor flexibilidad.

El servicio Disney MagicMobile y sus funciones se desplegarán primero en los dispositivos Apple. Obtén más información sobre el servicio Disney MagicMobile.

  • Para obtener ayuda con tus vacaciones de Walt Disney World, incluyendo las reservaciones de hoteles/paquetes y tickets, llama al (407) 939-5277.
    Puedes hacer reservaciones en línea para restaurantes de Walt Disney World.
  • De 7:00 a.m a 11:00 p.m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
Enlaces de Pie de Página

¿Quieres usar CoBrowse para compartir tu pantalla?

El Miembro del Elenco Disney que te ayudará a navegar por el sitio no tendrá acceso ni podrá ver ningún archivo o información en tu dispositivo ni nada que escribas.

Para terminar con la sesión, haz clic en la X en la pantalla compartida en cualquier momento. Puedes permanecer en la línea telefónica con el Miembro del Elenco.

Ingresa el código provisto por el Miembro del Elenco y haz clic en Aceptar para comenzar.

El código no es válido. Vuelve a ingresarlo.

Rechazar Aceptar

¿No estás hablando con un Miembro del Elenco?

Si no estás hablando con un Miembro del Elenco y necesitas ayuda, visita la página Contáctanos para comunicarte por teléfono o chat.
Powered By OneLink