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MagicBands y tarjetas: preguntas frecuentes

P:

Recibí mis MagicBands, y algo no funciona bien. ¿Qué debo hacer?

R:

Si hay algún problema con tus MagicBands; por ejemplo, si tus MagicBands son de otro color o están visiblemente rotas, contáctanos.

¡No te preocupes! Intentaremos arreglar el problema lo más rápido posible y te enviaremos una de reemplazo si fuera necesario. Si no podemos remplazar tus MagicBands antes de que viajes a Walt Disney World Resort, se te entregarán las MagicBands o las tarjetas cuando llegues a tu hotel Disney.

Los reemplazos de las MagicBands pueden estar sujetos a un cargo adicional.

Si no lo has hecho aún, personaliza tu MagicBand.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World Resort, llama al (407) 939-5277.
  • De 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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