Preguntas frecuentes sobre las tarjetas Disney® Visa®

Solicité por Internet la línea de crédito instantáneo para la tarjeta Disney® Visa®. ¿Cómo sé si he sido aprobado?
Si eres aprobado inmediatamente, Chase te notificará de inmediato en la misma ventana donde realizaste la solicitud. En algunos casos, puedes recibir un mensaje en el que se indica que Chase necesitará más tiempo para procesar tu solicitud, y en ese caso, Chase se comunicará contigo por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores al envío de tu solicitud para informarte la decisión final. Puedes llamar a Chase al (800) 300-8575 si tienes cualquier pregunta sobre tu solicitud
Solicité por Internet la línea de crédito instantáneo para la tarjeta Disney® Visa® y fue aprobado inmediatamente. ¿Cuándo recibiré mi tarjeta?
La tarjeta llegará por correo antes de que transcurran 2 semanas de tu solicitud.
Solicité por Internet la línea de crédito instantáneo para la tarjeta Disney® Visa® y me informaron que Chase no pudo tomar una decisión en ese momento. ¿Cuándo voy a saber si me han aprobado?
Chase se pondrá en contacto contigo por correo antes de que transcurran 30 días de tu solicitud con una decisión final. Puedes llamar a Chase al (800) 300-8575 si tienes cualquier pregunta sobre tu solicitud.
¿Puedo usar mi tarjeta Disney® Visa® para hacer compras en línea hoy?
Si recibes una aprobación al instante, puedes utilizar inmediatamente el número de tarjeta Disney® Visa® para comprar en línea la mayoría de los paquete de vacaciones y los boletos para Parques Temáticos de Disney; se aplican algunas exclusiones. Cuando se te pida que elijas un método de pago, selecciona "Tarjeta Disney® Visa®".

Puedes usar tu nueva cuenta de tarjeta de crédito para hacer compras hasta que alcances la línea de crédito inicial. Una vez que recibas tu tarjeta de crédito por correo, podrás utilizar la tarjeta Disney® Visa® en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de crédito Visa con acceso a tu límite de crédito total.

¿Puedo usar mi nueva tarjeta Disney® Visa® para hacer otras compras?
Una vez que recibas tu tarjeta de crédito por correo, podrás utilizar la tarjeta Disney® Visa® en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de crédito Visa.
Me gustaría pagar el saldo restante de mis vacaciones en línea usando mi nueva cuenta de tarjeta Disney® Visa®. ¿Es esto posible?
Si iniciaste la reservación de las vacaciones por teléfono, tendrás que pagar el saldo por teléfono. Para utilizar tu nueva tarjeta Disney® Visa®, tendrás que esperar hasta que recibas la nueva tarjeta de crédito de Chase por correo antes de llamar a Disney para completar el pago.

Si iniciaste la reservación en línea, puedes volver al sitio web, recuperar la reservación y procesar el pago en tu cuenta de crédito instantáneo de la tarjeta Disney® Visa®.

Tengo otras preguntas sobre la tarjeta Disney® Visa® o sobre mi solicitud. ¿A quién llamo?
Puedes llamar a Chase al (800) 300-8575 si tienes cualquier pregunta sobre tu solicitud o tarjeta de crédito.
¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta Disney® Visa® y la tarjeta de canje Disney Rewards?
Las tarjetas Disney® Visa® (la tarjeta Disney® Visa® y la tarjeta Disney® Premier Visa®) son tarjetas de crédito que puedes utilizar en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de crédito Visa. Por ejemplo, puedes usar tu tarjeta Disney® Visa® para pagar tus vacaciones o comprar boletos para Parques Temáticos de Disney.

Cuando utilizas la tarjeta Disney® Visa®, obtienes dólares Disney Rewards. La tarjeta de canje Disney Rewards se puede cargar con los dólares Disney Rewards que has ganado. La tarjeta de canje Disney Rewards se puede usar en casi todo lo relacionado con Disney, incluso en vacaciones o en boletos para Parques Temáticos de Disney.

Soy titular de una tarjeta Disney® Visa®. ¿Cómo puedo pasar a la categoría de tarjeta Disney® Premier Visa®?
Para solicitar información acerca de la categoría de tarjeta Disney® Premier Visa®, puedes llamar a Chase al +1 (800) 300-8575. Para obtener más información, puedes visitar DisneyRewards.com.
Tengo una tarjeta de débito Disney® Visa®. ¿Puedo usarla para hacer compras en este sitio?
Sí. Durante el proceso de registro de salida de hotel, selecciona la opción de tarjeta de crédito e introduce la información de la cuenta de tu tarjeta de débito según corresponda. Para preguntas sobre tu cuenta de débito, llama a Chase al (800) 300-8575.
  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al 001 (407) 827-7153.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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