Términos y Condiciones de la Tienda de Tickets de Walt Disney World® Resort

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE TICKETS DE DISNEY VACATIONS, LLC

Los tickets sencillos y con complementos se denominan "tickets" o, de manera individual, un "ticket". Los tickets son no reembolsables y pueden revocarse. Todos los precios se indican en dólares estadounidenses. Todos los cargos se hacen en dólares estadounidenses solamente. Las estimaciones que se muestran/comparten en moneda local son solo para la conveniencia del Visitante y se basan en la tasa de cambio proporcionada por proveedores privados que usan múltiples fuentes de mercado para calcular la estimación. El estado de cuenta de la tarjeta de crédito reflejará un cargo basado en la tasa de cambio aplicada por la compañía/banco de la tarjeta de crédito (que puede diferir de la estimación presentada) y también incluirá impuestos adicionales aplicables y otros cargos o comisiones impuestos por la compañía/el banco de la tarjeta de crédito, si corresponde. Disney no está asociada con estos cargos adicionales y no será responsable de cargos relacionados con la variación de las tasas de cambio ni con los cargos del emisor de la tarjeta. Cualquier pregunta sobre cargos adicionales o la tasa de cambio aplicada a una compra debe dirigirse a la compañía/banco de la tarjeta de crédito del Visitante. Todos los pagos deben realizarse mediante una tarjeta de crédito válida, aceptable para Disney Vacations, LLC ("Disney"). Los pedidos de tickets no están aceptados hasta que se confirmen con un número de confirmación.

El precio del ticket debe pagarse en su totalidad inmediatamente al momento de la compra. Se prohíbe la reventa de tickets. El cargo a la tarjeta de crédito del Visitante se hará inmediatamente al momento de la compra.

Antes de que el Visitante recoja un ticket o lo use para ingresar, puede cancelar la compra del ticket según lo permita la legislación aplicable en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México o Perú. Para cancelar, el Visitante puede ir a Disneyworldlatino.com o Disneyworldbrasil.com, según corresponda, y visitar la pestaña My Disney Experience. O bien, el Visitante puede llamar a Disney al número de teléfono que aparece a continuación. El reembolso será en dólares estadounidenses y a la tarjeta de crédito usada para la compra. La compañía de la tarjeta de crédito convertirá la cantidad en dólares estadounidenses a la moneda local, según la tasa de cambio aplicada por la compañía/banco de la tarjeta de crédito del Visitante.

Los Visitantes que recojan tickets deben presentar la confirmación del pedido, la tarjeta de crédito utilizada para la compra y una identificación con foto (el nombre en la identificación DEBE coincidir con el nombre en la confirmación del pedido de tickets) en un mostrador de Servicios al Visitante de un Parque Temático o Parque Acuático de Walt Disney World Resort, o en la boletería de Disney Springs. El Visitante debe recoger todos los tickets que figuren en la confirmación del pedido al mismo tiempo.

Es posible que se solicite a los Visitantes que tengan una reservación para el Parque además de un ticket válido para visitarlo. No se garantiza la entrada a los Parques. Las reservaciones de Parques no son transferibles y no son válidas si se transfieren o se venden.

Cada ticket admite una persona. Cada ticket es intransferible y debe ser usado por la misma persona en cualquier y todos los días. Disney Vacations, LLC no es responsable por tickets perdidos o robados. Es posible que los Parques, las atracciones o el entretenimiento cambien su horario de atención al público, cierren por remodelación, capacidad, clima o eventos especiales, o que sufran cualquier otro cambio o suspensión sin previo aviso y sin responsabilidad para los dueños de Walt Disney World Resort. Los tickets no son válidos para eventos especiales o premium, para otras actividades que tengan un precio separado ni para cualquier Parque que comience a operar después del 1 de noviembre de 2019. Los dueños de Walt Disney World Resort se reservan el derecho de negarle la entrada a cualquier persona.

Las personas menores de 14 años deben estar acompañadas por alguien de 14 años o más mientras asistan a MAGIC KINGDOM Park, EPCOT, DISNEY'S HOLLYWOOD STUDIOS Park, DISNEY'S ANIMAL KINGDOM Theme Park, DISNEY'S BLIZZARD BEACH Water Park, DISNEY'S TYPHOON LAGOON Water Park, Disney's Fantasia Gardens Miniature Golf Course y Disney's Winter Summerland Miniature Golf Course.

El precio, los términos, las características y los derechos están sujetos a restricciones, cambios o cancelaciones.

Todos los productos y servicios están destinados a usarse solo en los Estados Unidos.

Todas las ventas de tickets se realizan y se perfeccionan en el Estado de la Florida.

De vez en cuando, los Términos y Condiciones de Venta de Tickets pueden cambiar. Consulta los Términos y Condiciones de Venta de Tickets vigentes antes de realizar una compra.

El vendedor es Disney Vacations, LLC.

Dirección:

200 Celebration Place, 8th Floor

Celebration, FL 34747

(No envíes pagos a las direcciones anteriores).

Números de teléfono:

Argentina (011) 5354-8119

Brasil (11) 4700-2835

Chile +001 (407) 827-7146

Colombia +1 (407) 827-7157

México +1 (407) 827-7144

Perú 001 (407) 827-7153

Los menores de 18 años deben tener el permiso de uno de los padres o de un tutor para solicitar una llamada o para llamar a Disney.

Se aplicarán cargos por llamadas internacionales al llamar a Disney desde fuera de los Estados Unidos, excepto desde Argentina y Brasil.

©Disney. Todos los derechos reservados, Disney Vacations, LLC.

[Julio de 2026]