Solicitud de Peticiones Dietéticas Especiales

Walt Disney World Resort se compromete a ofrecer una amplia variedad de opciones culinarias y alimenticias a sus Visitantes.

Alternativas Deliciosas

Al sustituir distintos ingredientes y emplear otros enfoques, la mayoría de los chefs de Disney, los restaurantes y las ubicaciones de servicio rápido se pueden adaptar a las siguientes alergias alimentarias habituales:

  • Gluten o trigo
  • Huevos
  • Pescado
  • Leche o lactosa
  • Cacahuetes y frutos secos
  • Mariscos
  • Soja
  • Maíz

A fin de abordar las intolerancias a alimentos, muchos restaurantes de Disney ahora ofrecen menús aptos para alérgicos. Además, muchos de estos menús también ofrecen opciones bajas en grasa y en sodio, sin azúcar añadida y vegetarianas para satisfacer otras necesidades, ¡sin tener que avisar con anticipación!

Los Visitantes con alergias a alimentos deben indicarle al mesero sus requisitos dietéticos al llegar al restaurante. Si lo desean, los Visitantes también tienen la oportunidad de hablar con un chef o un Miembro del Elenco experto en dietas especiales.

Hacemos todo esfuerzo razonable durante los procesos de obtención, preparación y manejo de alimentos para evitar que tus opciones del menú contengan los alérgenos mencionados. Si bien tomamos las precauciones necesarias para evitar el contacto cruzado, no contamos con cocinas separadas para preparar comidas para alérgicos, y no podemos garantizar que un artículo del menú esté completamente libre de cualquier alérgeno.

También ten en cuenta que nuestras ofertas para alérgicos dependen de las etiquetas de ingredientes de los proveedores, y no podemos garantizar la exactitud del contenido de cada alimento. Las declaraciones de advertencia sobre alérgenos (p. ej., “puede contener”) no están reguladas y, por lo tanto, no se toman en cuenta al preparar comidas para alérgicos. En última instancia, depende de tu criterio personal tomar una decisión informada basada en tus necesidades dietéticas individuales.

Trastornos Metabólicos y Múltiples Alergias
Visitantes con las siguientes inquietudes:

  • Cualquier alergia o intolerancia no mencionada anteriormente como alergia alimentaria habitual
  • Fenilcetonuria (PKU)
  • Trastornos metabólicos
  • Un Visitante que padezca 4 o más alergias/intolerancias, o varios Visitantes del mismo grupo que padezcan alergias/intolerancias deben escribir a Special.Diets@DisneyWorld.com tras completar las reservaciones para restaurantes de su visita y, al menos, 14 días antes de su llegada:

Nuestro equipo los asistirá con el proceso de comidas. Asegúrate de comunicar tus restricciones dietéticas al llegar al restaurante. Si lo deseas, tendrás la oportunidad de hablar con un chef o un Miembro del Elenco experto en dietas especiales. Si bien nuestros restaurantes harán todo lo posible por satisfacer tus requisitos dietéticos, no podemos garantizar que cumplirán con todos.

Restaurantes que participan

Encontrarás una gran variedad de opciones culinarias en estos restaurantes y establecimientos de comidas en Walt Disney World Resort, y muchos podrán cumplir con requisitos dietéticos especiales.

Ubicaciones de servicio de mesa
La mayoría de los restaurantes con servicio de mesa ofrece menús y opciones de comidas alternativas para personas alérgicas. Debes indicar cualquier alergia o intolerancia a alimentos cuando hagas reservaciones para restaurantes y, de nuevo, cuando llegues al restaurante.

Ubicaciones de servicio rápido
Algunos restaurantes de servicio rápido ofrecen menús y otras opciones de comidas que se pueden adaptar para personas con ciertas alergias o intolerancias. Los Huéspedes deben indicar los requerimientos alimentarios al llegar al restaurante.

Bufetes
Nuestros restaurantes con bufet proporcionan guías de alérgenos y opciones de comidas alternativas. Indica las alergias o las intolerancias alimentarias al realizar reservaciones para restaurantes, y de nuevo cuando llegues al restaurante.

Cuando llegues al restaurante, consulta con el chef o con un Miembro del Elenco con conocimiento sobre dietas especiales para hablar sobre las alergias e intolerancias alimentarias. Los chefs están disponibles para acompañar a los Huéspedes por el buffet e indicarles lo que pueden comer según sus requerimientos alimentarios específicos. Ten en cuenta que no siempre podemos garantizar que podremos cumplir con todos los requerimientos alimentarios.

Victoria & Albert's
Como parte del impecable servicio personalizado que ofrece este prestigioso restaurante en Disney’s Grand Floridian Resort & Spa, Victoria & Albert’s puede personalizar un menú exclusivo para alérgicos con la mejor cocina gourmet para el deleite los Huéspedes con ciertas restricciones dietéticas. Llama a Victoria & Albert’s al +1 (407) 827-7157 (se aplican cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos) para hacer reservaciones e indicar tus necesidades y preferencias alimenticias. Además, solicita hablar con el chef al llegar al restaurante.

Realiza tu pedido de dieta especial

Las selecciones del menú estándar están disponibles en línea, y los menús para alérgicos están disponibles en muchos restaurantes. Sigue estas pautas al hacer reservaciones y al llegar a tu restaurante:

Reservas en línea
Si reservas tu lugar en línea, indica todas las alergias e intolerancias alimentarias al momento de realizar la reservación.

Reservas por teléfono
Informa a un miembro del elenco tus necesidades alimentarias al realizar una reservación por teléfono. Para hacer una reservación, llama al +1 (407) 827-7157. (Se aplicarán cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos). Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

En el restaurante
Al llegar al restaurante, indícale al mesero cualquier restricción dietética. Si lo deseas, tendrás la oportunidad de hablar con un chef o un Miembro del Elenco experto en dietas especiales.

Luego de recibir tu solicitud de dieta, haremos todo lo posible para evitar la introducción del alérgenos en tu comida, y prestaremos especial atención a los procesos de obtención, preparación y manejo de alimentos. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, Walt Disney World Resort no puede garantizar que un artículo del menú esté completamente libre de cualquier alérgeno. En última instancia, depende de tu criterio personal tomar una decisión informada acerca de pedir algún artículo del menú. Siempre que llegues a un restaurante, debes indicarle al mesero cualquier restricción dietética, incluso si ya hablaste con un Miembro del Elenco del servicio de experiencia de Huéspedes mientras planificabas tus vacaciones, o si notificaste tus restricciones en tus reservaciones para restaurantes.

Contáctanos si tienes preguntas adicionales
Si tienes otras preguntas relacionadas con alergias a alimentos y otras necesidades y solicitudes dietéticas especiales, escríbenos a Special.Diets@DisneyWorld.com. Nuestro equipo te asistirá con el proceso de comidas.

Comidas Kosher

Algunos restaurantes con servicio de mesa y restaurantes selectos de servicio rápido pueden servir comidas kósher; debes solicitar este servicio con 24 horas de anticipación, llamando al +1 (407) 827-7157. (Se aplicarán cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos). Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar. También asegúrate de indicar cualquier requisito dietético al llegar al restaurante.

Comidas Halal

Algunos restaurantes pueden servir comidas halal; debes solicitar este servicio con 24 horas de anticipación, llamando al +1 (407) 827-7157. (Se aplicarán cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos). Los Huéspedes menores de 18 años deben contar con el permiso de sus padres o tutores para enviar un correo electrónico. También asegúrate de indicar cualquier requisito dietético al llegar al restaurante.

Porciones alimentarias personales

Los Huéspedes con intolerancias o alergias alimentarias pueden traer alimentos a los lugares para comer y los parques temáticos de Walt Disney World. Al entrar a uno de los Parques, infórmale al Miembro del Elenco de seguridad durante la revisión de bolsos que una persona del grupo es intolerante o alérgica a algún alimento.

Ten en cuenta que los Miembros del Elenco no pueden guardar, preparar, cocinar ni recalentar alimentos que los Huéspedes traigan a nuestros hoteles o Parques Temáticos.

Refrigerar y calentar porciones alimentarias personales
Los Huéspedes de hoteles de Disney que traigan productos que necesitan refrigeración pueden usar el refrigerador pequeño de la habitación o deben llamar a servicio de limpieza para solicitar un refrigerador pequeño adicional (sujeto a disponibilidad).

Comienzo de contenido de mensaje de ayuda Fin de contenido de mensaje de ayuda
  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al +1 (407) 827-7157.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
Enlaces de Pie de Página

Ingresar para Recibir Actualizaciones

Sé el primero en conocer las últimas noticias y ofertas especiales de Walt Disney World Resort.

El registro finalizó correctamente

¡Gracias por registrarte! Pronto comenzarás a recibir ofertas especiales y noticias.

Convertir
1 dólar estadounidense (USD) = 3016,02 pesos colombianos (COP). LOS PRECIOS serán facturados en dólares estadounidenses a una tarjeta de crédito válida. Las estimaciones de precios en moneda local son mostrados únicamente para su referencia, y se basan en el tipo de cambio proporcionado por proveedores privados que utilizan múltiples fuentes de mercado para calcular el tipo de cambio, el cual puede variar diariamente. El resumen de tu tarjeta de crédito reflejará un cargo de acuerdo al tipo de cambio aplicado por tu compañía de tarjeta de crédito o banco (cuyo cargo y tipo de cambio pueden diferir de la estimación mostrada) y también pueden incluir impuestos adicionales y otros cargos o tarifas impuestos por tu compañía de tarjeta de crédito o banco, si correspondieren.
Powered By OneLink