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Pases Anuales – Preguntas Frecuentes

P:

Soy un Dueño de Pase Anual. ¿Puedo retirar mi MagicBand la próxima vez que visite Walt Disney World Resort?

R:

Lamentablemente no podemos entregar a los Dueños de Pases sus MagicBands cuando llegan a Walt Disney World Resort. Sin embargo, obtener la nueva MagicBand es muy fácil. Simplemente sigue estos tres pasos:

  1. Crea o entra en tu cuenta Disney.
  2. Enlaza tu pase o pases anuales a tu cuenta de Disney. Es posible que tu pase se haya enlazado automáticamente cuando lo compraste en disneyworld.com.
  3. Activa tu pase en cualquier ventanilla de tickets de los Parques Temáticos de Walt Disney World o en un Centro de Información para Huéspedes en Disney Springs. No olvides traer el certificado de cambio y una identificación válida con foto, como por ejemplo, la licencia de conducir o el pasaporte.
  4. Utiliza tu pase anual para entrar a un Parque Temático o Parque Acuático de Walt Disney World.
  5. Personaliza tu MagicBand.

Cuando hayas completado los pasos 1 al 5, recibirás tu MagicBand por correo a tu domicilio. Si deseas usar la MagicBand durante tus próximas vacaciones en Walt Disney World, asegúrate de completar estos pasos al menos 11 días antes de tu visita.

Si ya faltan 11 días para tu visita al parque temático o si no recibiste tu MagicBand en el tiempo previsto, podrás disfrutar de los parques temáticos de Walt Disney World de todos modos. Tu tarjeta de Dueño de Pase (junto a una identificación con foto) es válida para ingresar a los Parques Temáticos hasta su fecha de vencimiento. ¡Podrás usar tu MagicBand nueva en tu próxima visita!

Los pedidos de MagicBand no se pueden enviar a todos los países.

Para obtener más información, llama al {{+1 (407) 827-7157}} (se aplican cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos) o usa el Formulario de Ayuda para Dueños de Pases Anuales para enviar cualquier pregunta que tengas sobre tu Pase Anual a nuestro Equipo de Ayuda. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al +1 (407) 827-7157.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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