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Boletos – Preguntas frecuentes

P:

¿Puedo mejorar la categoría de una entrada para Parque Temático que compré antes de la existencia de las nuevas entradas para Parques Temáticos de Disney? ¿Qué tal si es un boleto más reciente de una visita anterior?

R:

Lamentablemente, no es posible actualizar las entradas compradas antes de la existencia de las nuevas entradas para Parques Temáticos de Disney. Sin embargo, aunque los boletos viejos no se pueden actualizar, si no tienen fecha de vencimiento, siguen siendo válidos hasta que se utilicen todas las entradas.

Si estás dentro del plazo de 14 días a partir del primer uso de una entrada para Parques Temáticos de Disney y aún tienes acceso, puedes mejorar la categoría de tu entrada. Si pasan más de 14 días desde el primer uso o si no queda ninguna entrada, entonces no puede modificarse ni mejorarse ningún boleto.

Si tu boleto es elegible, las actualizaciones pueden incluir agregar más días o agregar cualquier combinación de opciones, tales como:

  • Opción para Park Hopper
  • Opción Park Hopper Plus

Las mejoras de los boletos deben realizarse en persona en cualquiera de las siguientes ubicaciones de Walt Disney World Resort:

  • Boleterías en parques temáticos y acuáticos
  • Mostradores de conserjería de los resorts de Disney
  • Centro de Información para Huéspedes en Disney Springs
  • Para obtener asistencia con tu visita a Walt Disney World, llama al +001 (407) 827-7146.
  • Se aplicarán cargos por llamadas internacionales cuando llames a Disney desde fuera de los Estados Unidos.
    Los Visitantes menores de 18 años de edad deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.
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