Centro de Ayuda y Asistencia

Como resultado del impacto de COVID-19 en las operaciones, el servicio FastPass+ se ha suspendido por el momento. El servicio FastPass+ no se ofrece con la compra de tickets o pases anuales. Compartiremos futuras actualizaciones más adelante.

Los Dueños de Pases anuales pueden reservar hasta 3 experiencias por día hasta 30 días por adelantado. Tu pase te permite planificar 7 días de selecciones FastPass+ en un período de 30 días, para un Parque por día. Asegúrate hasta 3 experiencias por día, con un máximo de 30 días de anticipación, a partir de las 7:00 a.m. (hora del este). Y si cambias de planes, es fácil actualizar o cancelar tus selecciones.

Los Dueños de Pase con reservaciones en un hotel de Disney pueden hacer sus selecciones FastPass+ hasta 60 días antes del check in para todo lo que dure su estadía. Ten en cuenta que si la duración de tu estadía es superior a 2 semanas, las selecciones de FastPass+ pueden realizarse para hasta 14 días.

Si tienes un pase anual válido de Walt Disney World, sigue estos simples pasos:

1. Crea o entra en tu cuenta Disney.
2. Vincula tu pase anual o pases anuales a tu cuenta, si aún no lo hiciste.
3. Realiza tus selecciones de FastPass+.

Al igual que los Visitantes que utilizan boletos, una vez que uttilices tus primeras selecciones FastPass+ (o después de que haya pasado el último horario de llegada), podrás hacer otra selección FastPass+ para el mismo día en un puesto en el Parque o desde tu dispositivo móvil. Después de canjear tus primeras 3 selecciones, utiliza la aplicación o dirígete a un puesto para hacer otra selección. Si tu Pase Anual te permite visitar un segundo Parque en el mismo día, tienes la opción de hacer selecciones FastPass+ adicionales en otro Parque, ¡incluso si estás en un Parque diferente al de tus selecciones originales!

Para tener más variedad de opciones, te recomendamos que realices las selecciones FastPass+ con anticipación. Si prefieres la espontaneidad, todas las atracciones y Encuentros con Personajes ofrecen entradas con filas de espera para que puedas decidirte en el momento.

Si aún no has recibido una MagicBand, deberás vincula tu pase anual a tu cuenta de Disney y personalizar tu MagicBand al menos 11 días antes de que visites Walt Disney World Resort. Tu MagicBand se enviará a tu casa (el envío está disponible solo para direcciones en los EE. UU.).

Para obtener más información, llama al {{+1 (407) 827-7157}} (se aplican cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos) o usa el Formulario de Ayuda para Dueños de Pases Anuales para enviar cualquier pregunta que tengas sobre tu Pase Anual a nuestro Equipo de Ayuda. Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

Se requiere una admisión válida para el Parque Temático. Las experiencias de entretenimiento y las atracciones FastPass+, la cantidad de selecciones que puedes realizar y los períodos de llegada disponibles son limitados. Se requiere de un registro en línea para determinados beneficios y características de MyMagic+.