Refeições
Descubra mais sobre refeições e reservas dentro do Walt Disney World Resort.

Dúvidas Frequentes
Minhas restrições alimentícias podem ser atendidas nos restaurantes do Walt Disney World Resort?
Restrições alimentícias (incluindo alergias, intolerâncias e dietas com restrições médicas) podem geralmente ser atendidas na maior parte dos restaurantes a la carte.

É possível fazer reservas nos restaurantes do Walt Disney World Resort?
Sim, as reservas estão disponíveis, e são altamente recomendáveis, em muitos restaurantes do Walt Disney World Resort. Você pode realizar a sua reserva online no site: http://disneyworld.disney.go.com/reservations/dining, ou ligando para (407)WDW-DINE ou (407) 939-3463. Visitantes com menos de 18 anos necessitam da permissão dos pais ou responsável para ligar. É recomendável que você chegue ao restaurante com cinco minutos de antecedência à sua reserva. Você será acomodado na primeira mesa disponível para o seu número de convidados.

E se eu precisar cancelar a minha reserva nos restaurantes do Walt Disney World Resort?
Cada um dos restaurantes do Walt Disney World Resort mantém sua própria política de cancelamento. Quando estiver realizando sua reserva pela internet ou telefone, lembre-se de conferir a política de cancelamento do restaurante. Isso ajudará a evitar a cobrança de taxas atribuídas a cancelamentos ou ausências. Para cancelar sua reserva, visite o site: Disneyworld.com/reservations ou ligue para (407)WDW-DINE (939-3463).

É possível encontrar informações nutricionais sobre os itens do cardápio?
Nós não estamos aptos a providenciar informações nutricionais precisas ou confiáveis. Mesmo assim, ficaremos felizes em atender às suas solicitações de dieta e podemos sugerir algumas alternativas de pratos do cardápio que satisfarão às suas necessidades. Nós nos esforçamos para providenciar a todos os visitantes uma excelente experiência, oferecendo uma vasta gama de locais, experiências e pratos para as refeições. Esperamos que dentre toda essa seleção você encontre itens alimentícios que satisfarão suas necessidades.

Produtos trazidos de casa podem ser preparados peles chefes da Disney?
Não. Leis estaduais proíbem que os membros da nossa equipe culinária preparem, cozinhem ou reaqueçam qualquer tipo de alimento trazido pelos nossos visitantes. Nós não poderemos aquecer ou reaquecer nenhum item que não seja preparado pelos membros da nossa equipe.

Posso levar comida para os parques temáticos e hotéis do Walt Disney world Resort?
Os visitantes podem levar alimentos – tais como salgadinhos e comidas que não necessitem de aquecimento – para qualquer hotel do Walt Disney World Resort. Se você tem alimentos que necessitam de refrigeração, por favor, peça à recepção do hotel que instale um frigobar em seu quarto. O frigobar pode incluir uma taxa adicional. Os visitantes podem levar alimentos – tais como salgadinhos e comidas que não necessitem de aquecimento – para qualquer parque temático do Walt Disney World Resort. Informe um membro da segurança sobre qualquer alimento que esteja levando ao entrar no parque temático.

Existe algum problema em levar injetores de adrenalina (epi-pen), anti-histamínicos e medicações de asma para os parques?
Não. Se for questionado, simplesmente informe ao segurança que estiver conferindo seus pertences que você ou alguém do seu grupo tem alergia alimentícia e ele lhe autorizará a entrar com os itens necessários.

Como eu utilizo meu plano de refeições para agendar reservas nos restaurantes?
Algumas reservas necessitam de um pagamento adiantado. Mesmo assim, o pagamento adiantado pode não ser cobrado se você tem um plano de refeições e associar esse plano à sua reserva. Para tanto, selecione a opção 'eu quero utilizar meu plano de refeições para agendar reservas' no módulo de busca da página inicial sobre refeições.

Observe que embora o custo da reserva possa ser coberto pelo seu plano de refeições, você deve fornecer uma garantia de cartão de crédito para confirmar a sua reserva. Seus direitos de refeição podem ser utilizados após a chegada ao local.

Como eu cancelo uma reserva?
Na página inicial do Walt Disney World você verá "Minhas Férias Disney" no topo da página, próximo ao campo para efetuar o log in. Passe o mouse sobre o link "Minhas Férias Disney" e um menú inferior aparecerá. Selecione a opção "Reservas para Refeições" no menú. Você precisará realizar o log in se ainda não estiver logado. Após o log in, você será direcionado à página 'Minhas Reservas', onde verá suas reservas existentes. Se você não visualizar todas as reservas, você pode exibi-las manualmente por meio do link 'Não Visualiza Todas as Suas Reservas?' na mesma página.

Por que o meu e-mail é solicitado ao efetuar uma reserva?
Nós pedimos o seu e-mail para que possamos enviar uma confirmação quando você efetuar ou cancelar uma reserva. Além disso, informar o seu e-mail permite que você cancele ou gerencie suas reservas online.

Por que o internet Explorer 6 não é suportado?
Certos recursos do nosso sistema de reservas de refeições podem ficar indisponíveis se você utilizar o Internet Explorer 6 ou uma versão anterior. Além disso, a internet evoluiu desde que o IE6 foi lançado e a capacidade de segurança deste browser se tornou ultrapassada. Para uma melhor experiência, recomendamos que você atualize seu browser para uma versão mais nova.

Por que algumas das minhas reservas de refeições não aparecem no sistema de reservas?
No ato de efetivação da sua reserva, você pode ter utilizado um e-mail ou telefone diferente daquele associado à sua conta e log-in. Essas reservas podem não ser exibidas quando você visita a página 'minhas reservas'. Mesmo assim, você pode acessá-las manualmente utilizando o link 'Não vê todas as suas reservas?' nesta página.

Posso realizar mais que uma reserva para a mesma refeição?
Os hóspedes podem fazer múltiplas reservas de refeição para cada dia de estadia, incluindo uma reserva para café da manhã, almoço e jantar. No entanto, não é permitido realizar mais que uma reserva para a mesma refeição, sem a opção duas reservas com um intervalo menor que duas horas entre as mesmas. Se você acredita serem necessárias duas reservas para a mesma refeição – por exemplo: 18h – jantar e 19h – jantar – ligue para a central de reservas Disney no telefone (407)WDW-7933 (939-7933) para ajuda. Visitantes com menos de 18 anos precisam de autorização dos pais ou responsáveis para ligar.