Laissez-Passer
 

Programme de paiements mensuels
Qui peut bénéficier du programme de paiements mensuels pour l'achat de laissez-passer annuel Walt Disney Word?
Le programme de paiements mensuels n'est actuellement disponible que pour l'achat de laissez-passer sélectionnés pour résidents de la Floride. L'acheteur doit pouvoir fournir une preuve de résidence en Floride et être âgé d'au moins 18 ans.

Quels types de laissez-passer sont éligibles au programme de paiements mensuels pour l'achat de laissez-passer annuel Walt Disney Word?
Le programme de paiements mensuels n'est disponible que pour les laissez-passer suivants : laissez-passer annuel Premium pour résident de la Floride, laissez-passer annuel pour résident de la Floride, laissez-passer saisonnier pour résident de la Floride, laissez-passer sélectionné en semaine pour résident de la Floride et laissez-passer annuel Epcot après 16 h pour résident de la Floride.

Quel sera le montant de mon paiement mensuel?
Voir les tarifs détaillés.

Est-ce le programme de paiements mensuels comporte des frais de crédit?
Non, le programme de paiements mensuels ne comporte aucuns frais de crédit.

Puis-je payer le solde à tout moment?
Oui. Vous pouvez payer le solde en entier à tout moment sans pénalité en visitant un guichet « Service aux visiteurs » d'un parc thématique ou de Downtown Disney ou en appelant au service de paiement de laissez-passer au 1 888 701-4100.*

*Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission d'un parent ou d'un tuteur pour appeler.

Est-ce que mon laissez-passer annuel coûte plus cher avec le programme de paiements mensuels?
Non. Le prix du laissez-passer annuel est identique, qu'il soit payé intégralement ou qu'il bénéficie du programme de paiements mensuels (si tous les paiements sont effectués à temps).

Puis-je verser un montant plus important lors du versement initial afin de réduire le montant des versements mensuels?
Pour les achats en ligne, seul le versement initial requis (égal au montant d'un billet pour un parc thématique valide pour une journée à plein tarif, plus taxe) est accepté au moment de l'achat. Il est possible de verser un montant plus important que le versement initial requis lors de l'achat à la billetterie d'un parc thématique.

Puis-je modifier la carte de crédit ou de débit au dossier pendant la période de paiement?
Oui. Vous pouvez modifier la carte de crédit ou de débit qui figure au dossier en tout temps à un des comptoirs de service aux visiteurs de Walt Disney World ou en téléphonant au service de paiement de laissez-passer au 1 888 701-4100. N'oubliez pas d'effectuer cette modification si vous recevez une nouvelle carte au cours de la période de paiement. Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission d'un parent ou d'un tuteur pour appeler.

Puis-je renouveler mon laissez-passer annuel en ligne et bénéficier du programme de paiements mensuels?
Oui. Les résidents de la Floride peuvent renouveler leur laissez-passer en ligne à la page Programme de paiements mensuels. Il est possible de renouveler les laissez-passer jusqu'à 60 jours avant et 30 jours après leur date d'expiration.

Puis-je acheter un laissez-passer annuel en bénéficiant du programme de paiements mensuels en personne ou par téléphone?
À ce jour, il est possible d'acheter un laissez-passer annuel en bénéficiant du programme de paiements mensuels en ligne ou en personne à la billetterie d'un parc thématique de Walt Disney World. Le programme de paiements mensuels n'est pas possible lors de l'achat de laissez-passer par téléphone.

Si j'achète un laissez-passer annuel sélectionné pour résident de la Floride en bénéficiant du programme de paiements mensuels, se renouvellera-t-il automatiquement?
Non. Votre laissez-passer annuel est valide pour un an à partir de la date d'émission et ne sera pas renouvelé automatiquement.

J'ai déjà acheté un billet pour parc thématique. Puis-je améliorer mon billet en achetant un laissez-passer annuel et profiter du programme de paiements mensuels?
Oui, si vous êtes résident de la Floride. Vous pouvez améliorer un billet pour parc thématique pour résident de la Floride en un laissez-passer annuel pour résident de la Floride et profiter du programme de paiements mensuels en vous présentant à la billetterie d'un parc thématique de Walt Disney World ou à un des comptoirs de service aux visiteurs dans les 14 jours suivant la première utilisation du billet. À l'heure actuelle, il n'est pas possible d'améliorer un billet en ligne ou par téléphone.

Acheter ou améliorer un laissez-passer
Y a-t-il une limite quant au nombre de laissez-passer annuels que je peux acheter?
Oui. La limite est de 8 laissez-passer annuels pour résident de la Floride par transaction.

Quelles sont les preuves de résidence en Floride acceptées?
Consultez la page pour résidents de la Floride pour de plus amples informations sur les preuves acceptées.

Puis-je améliorer mon laissez-passer?
Pour améliorer un laissez-passer valide avant la période de renouvellement, visitez le service aux visiteurs pour en savoir plus sur les options disponibles. Vous pouvez également améliorer votre laissez-passer au moment du renouvellement.

J'ai acheté un laissez-passer annuel en ligne. Où puis-je réclamer mon certificat électronique?
Pour réclamer votre certificat électronique, veuillez le présenter à la billetterie d'un parc thématique de Walt Disney World, accompagné d'une pièce d'identité avec photo et une preuve de résidence.

Renouvellement d'un laissez-passer
Comment puis-je renouveler mon laissez-passer?
Il est possible de renouveler les laissez-passer jusqu'à 60 jours avant et 30 jours après leur date d'expiration. Pour renouveler votre laissez-passer, choisissez l'une des options suivantes :
  1. Renouveler en ligne.
  2. Visiter la billetterie d'un parc thématique du Walt Disney World Resort ou l'un des comptoirs de service aux visiteurs de Downtown Disney.
  3. Téléphoner au 1 407 560-PASS (7277).

Veuillez prendre note que le programme de paiements mensuels offert aux résidents de la Floride n'est disponible que pour les renouvellements effectués en ligne ou en personne à la billetterie d'un parc thématique ou à un comptoir de service aux visiteurs.

*Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission d'un parent ou d'un tuteur pour appeler

Puis-je renouveler le laissez-passer de quelqu'un d'autre?
Oui, si vous connaissez son nom, son adresse et l'identifiant du laissez-passer (se trouve en bas du laissez-passer). Veuillez prendre note qu'une preuve de résidence en Floride est requise pour l'achat et l'utilisation de tous les laissez-passer annuels pour résident de la Floride. Le détenteur du laissez-passer doit être présent à la billetterie pour recevoir son laissez-passer.

Combien coûte le renouvellement de mon laissez-passer?
Les tarifs de renouvellement sont disponibles en ligne ou à une billetterie de Walt Disney World ou en téléphonant au 1 407 560-PASS (7277).*

*Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission d'un parent ou d'un tuteur pour appeler.

Quand puis-je renouveler mon laissez-passer?
Il est possible de renouveler les laissez-passer jusqu'à 60 jours avant et 30 jours après leur date d'expiration. Souvenez-vous que votre laissez-passer renouvelé expire un an après la date anniversaire, peu importe la date du renouvellement.

Je n'ai pas reçu d'avis de renouvellement et je dois renouveler mon laissez-passer. Que dois-je faire?
Un avis de renouvellement n'est pas requis pour effectuer le renouvellement. Il est possible de renouveler les laissez-passer jusqu'à 60 jours avant et 30 jours après leur date d'expiration. Pour renouveler votre laissez-passer, choisissez l'une des options suivantes :
  1. Renouveler en ligne.
  2. Visiter la billetterie d'un parc thématique du Walt Disney World Resort ou l'un des comptoirs de service aux visiteurs de Downtown Disney.
  3. Téléphoner au 1 407 560-PASS (7277).

Veuillez prendre note que le programme de paiements mensuels offert aux résidents de la Floride n'est disponible que pour les renouvellements effectués en ligne ou en personne à la billetterie d'un parc thématique ou à un comptoir de service aux visiteurs.

*Les visiteurs de moins de 18 ans doivent avoir la permission d'un parent ou d'un tuteur pour appeler.