Boletos u Paquetes de Vacaciones
Aquí encontrarás más detalles para comprar y solicitar boletos y paquetes en línea.

Preguntas Frecuentes
Seleccioné el envío estándar. ¿Recibiré mi pedido antes de los 14 días indicados?
Aunque el Walt Disney World Resort normalmente puede entregarte tu pedido con mayor rapidez que el número requerido de días, el tiempo asignado sirve para el procesamiento y manejo de tus boletos, así como para el envío.

Pedí mis boletos, pero no han llegado en el tiempo citado. ¿A quién puedo contactar?
Por favor, comunícate con Walt Disney World Ticketing por correo electrónico al ticket.inquiries@disneyworld.com o llamando al (407) 566-4985.

¿Los boletos son transferibles? ¿Puedo dárselos a otra persona para que los use los días que queden?
Ten en cuenta que todos los Boletos Magic Your Way no son transferibles y la misma persona debe usarlos cualquier día y todos los días. La persona que usa el boleto por primera vez debe usar el boleto durante el tiempo completo. Cualquier boleto que se transfiera estará en violación de esta restricción y no será válido para la entrada.

¿Puedo agregar opciones a los boletos nuevos una vez que se hayan comprado?
Sí, puedes agregar opciones a los boletos nuevos Magic Your Way antes de que empiecen tus vacaciones o, si todavía te quedan días en tu boleto Magic Your Way, entonces puedes agregar opciones o modificar el boleto en cualquier momento en persona dentro del plazo de 14 días de la primera vez que se haya usado. Después de este tiempo de 14 días, o si no quedan derechos, los boletos no pueden modificarse ni mejorarse. Las opciones incluyen extender la duración del boleto (por ejemplo, añadir más días) o añadir cualquier combinación de Opciones, que incluyen:
  • The Park Hopper Option
  • The Water Park Fun & More Option
  • The No Expiration Option
Cuando agregas opciones a tus boletos deben hacerse en persona en cualquiera de los siguientes lugares en Walt Disney World Resort:
  • Ventanillas de boletos en Parques Temáticos de Disney y Parques Acuáticos de Disney
  • Mostrador de conserje en Hoteles Disney
  • Guest Relations (Relaciones con los Huéspedes) en el área de Downtown Disney

¿Puedo agregar opciones a un boleto comprado en una visita previa? ¿Se puede mejorar un boleto Park Hopper comprado antes de la introducción de estos boletos nuevos?
Solo puedes agregar opciones a los Boletos Magic Your Way Tickets en persona cuando aún te quedan derechos y dentro de los 14 días consecutivos de la fecha de la primera vez que se haya usado.

Los Boletos Pre-Magic Your Way Tickets no se pueden mejorar. Si el boleto no tiene fecha de vencimiento, entonces el boleto continúa siendo válido hasta que se usen los derechos existentes.

¿Puedo volver a entrar a un parque si salgo de él?
Sí. Si sales de un parque temático y quieres regresar al mismo parque el mismo día, se requiere tu boleto Magic Your Way Ticket y Ticket Tag (confirmación biométrica) para volver a entrar durante el horario regular de operaciones. Ten en cuenta que los boletos son intransferibles y deben ser usados por la misma persona para todos los días de validez del boleto. Si quieres visitar más de un parque temático el mismo día, la opción Park Hopper Option debe incluirse en tu boleto Magic Your Way Ticket.

Por favor, ten en cuenta: el horario del Parque está sujeto a cambio. Durante los períodos de horas pico, los parques pueden estar llenos a capacidad.

¿Qué sucede si no uso todos los días de mi boleto?
Nuestros Boletos Our Magic Your Way Base Tickets vencen 14 días después de su primer uso. Sin embargo, cuando añades la Opción Sin Expiración a tu boleto, puedes volver y aprovechar los días no usados en cualquier momento en el futuro.

Estoy pensando hospedarme en el Walt Disney World Resort durante más de 7 días. ¿Existe un boleto que dure más que el boleto de 7 días Magic Your Way?
Si piensas hospedarte en el Walt Disney World Resort más de 7 días, puedes comprar un boleto de 10 días Magic Your Way o, quizás, tu mejor opción puede ser comprar un Seasonal Pass o Annual Pass (Pase Anual). Cuando tienes un pase, disfrutarás de aún más beneficios.

¿Cómo puedo canjear las características de mi paquete de vacaciones Magic Your Way?
La mayoría de los componentes de los paquetes de vacaciones Magic Your Way se entrega al registrarte en tu Hotel del Walt Disney World Resort. Recibirás un vale impreso o usarás tu tarjeta personalizada de identificación del Resort Disney para canjear las comidas, la recreación y otras características del paquete. Para el Paquete Magic Your Way con comidas y el paquete Magic Your Way Premium, es posible que se te envíe un vale por correo junto con tus documentos de viaje.

Si llego antes de la hora estándar de registro del Resort, ¿puedo obtener mis boletos y otros componentes del paquete de vacaciones para empezar mis vacaciones?
Sí. Los Hoteles del Walt Disney World Resort emitirán tu paquete de vacaciones Magic Your Way y las opciones compradas cuando llegues. Si aprovechas el servicio Disney's Magical Express, puedes disfrutar de transporte gratuito desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Orlando, y te llevaremos directamente al Parque Temático o local de recreación de tu selección y luego llevaremos tu equipaje a tu habitación.

¿Si compro el Paquete Magic Your Way Premium o Platinum Package, debo llamar por adelantado para hacer reservaciones y arreglos para sus características?
Sí. Asegúrate de planificar tus actividades favoritas por adelantado. Puedes hacer arreglos antes de tu llegada para las comidas seleccionadas, recreación y entretenimiento llamando a:
  • Reservaciones para las comidas hasta con 180 días de anticipación, llamando al (407) WDW-DINE o (407) 939-3463
  • Boletos para el show La Nouba de Cirque du Soleil al (407) 939-7600) hasta con 180 días de anticipación
  • Tee times (hora de salida) al (407) WDW-GOLF o (407) 939-4653 hasta con 120 días de anticipación
  • Recreación seleccionada, incluidas excursiones guiadas de pesca, montar a caballo, paravelas, tubing, esquí acuático y wakeboarding al (407) WDW-PLAY o (407) 939-7529 hasta con 180 días de anticipación
  • Tours al (407) WDW-TOUR o (407) 939-8687 hasta con un año de anticipación
  • Children's Activity Centers (Centros de Actividades para Niños) al (407) WDW-DINE o (407) 939-3463 hasta con 180 días de anticipación

¿Las propinas están incluidas en cualquier plan de comidas Magic Your Way Dining?
Las propinas no están incluidas, a menos que se indique lo contrario. Automáticamente se agregará un cargo del 18% de propina a su cuenta para grupos de 6 o más personas. Es posible que se agregue un cargo automático de propina para artículos no incluidos en el plan de comida Disney, plan de comida de Lujo Disney, Disney Premium o Disney Platinum (por ejemplo, bebidas alcohólicas). No se incluyen objetos o productos que lleven imágenes fotográficas y que puedan ofrecerse en Comidas con Personajes, excepto en Cinderella′s Royal Table.

¿Todavía serán válidos los boletos de Walt Disney World comprados hace varios años?
Walt Disney World Resort continuará aceptando todos los boletos comprados antes del anuncio de la nueva estructura de precios que comenzó el 2 de enero de 2005.